医疗事故中的病历管理思维导图

病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。

医疗机构应当受理那些人员和机构复印或者复制病历资料的申请？

医疗机构应当受理下列人员和机构复印或者复制病历资料的申请：

复印或者复制病历资料的申请，应当要求申请人提供那些证明材料？

医疗机构应当由负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员负责受理复印或者复制病历资料的申请。受理申请时，应当要求申请人按照下列要求提供有关证明材料：

医疗机构可以为申请人复印或者复制的病历资料包括那些内容？

医疗机构可以为申请人复印或者复制的病历资料包括：门（急）诊病历和住院病历中的住院志（即入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。

复印或者复制的病历资料应当如何进行？

医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，应当在医务人员按规定时限完成病历后予以提供。

医疗机构受理复印或者复制病历资料申请后，由负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员通知负责保管门（急）诊病历档案的部门（人员）或者病区，将需要复印或者复制的病历资料在规定时间内送至指定地点，并在申请人在场的情况下复印或者复制。

复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后，医疗机构应当加盖证明印记。

复印或者复制的病历资料可以收费吗？

医疗机构复印或者复制病历资料，可以按照规定收取工本费。

发生医疗事故争议时，病历的处理？

发生医疗事故争议时，医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员应当在患者或者其代理人在场的情况下封存死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。

封存的病历由医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员保管。

封存的病历可以是复印件。

病历档案的保存期限

门（急）诊病历档案的保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年。