精神损害与期待精神利益合同各自的涵义及其特征思维导图

1、精神损害是一种非财产上的损害，精神利益的损害，包括非财产权受到侵害而引起的损害和财产权受到侵害而引起的损害。精神损害一般源于人格权和身份权受到侵害的情形，但并不排除在特殊情形下，财产权受到侵害时也可导致精神损害。

2、精神损害的表现形式不限于精神痛苦，有时权利人精神利益受损，虽末感到痛苦，也可请求赔偿，即表现为精神利益的丧失或减损(除精神痛苦外)。

3、精神损害是一种无形损害，本质上不可计量，但这并不意味着对受害人因他人不法行为的侵犯而遭受的精神损害不能用金钱手段来补偿，从国家的经济文化发展水平和社会的—般价值观念出发，可以从司法裁判的角度对精神损害的程度、后果和加害行为的可归责性及其道德上的可谴责性作出主观评价，即由审判员或合议庭行使自由裁量权确定具体案件的赔偿数额。

1、合同主要发生在第三产业领域内，期待精神利益方的民事行为多属于生活消费行为，另一方是为消费者提供服务的经营者。

2、期待精神利益方只能是自然人，而不是法人或其他社会组织。

3、合同的标的是服务行为，即期待精神利益方是通过对方的服务行为来获取精神利益的，另一方是通过自己的服务行为来获取报酬的。

4、期待精神利益方订立合同的目的不是为了实现一定的经济利益，而是为了实现一定的精神利益，如观看演出合同中，观看演出的目的是为了丰富自己的文化生活，获取精神享受。

在期待精神利益合同中，如果提供服务的一方没有履行义务或履行义务不适当，另一方所期待的精神利益就可能不会实现或不会完全实现。对这种精神损失，违约方是否要负赔偿责任?笔者认为，对这种精神损失，首先我们应肯定受害方有获取赔偿的权利。其次，应根据不同情况区别对待。

1、如果提供服务一方不仅违约，而且构成侵权，侵害了期待精神利益方的人身健康权、肖像权等人格权，给期待精神利益方造成精神损害的，从全面保护受害人利益角度考虑应当允许受害方在违约之诉中要求违约方承担精神损害赔偿责任(更何况这种精神利益的损害从完全赔偿理论出发，也是一种可得利益的损失)。当然，亦应尊重当事人的选择权，如果当事人选择按侵权之诉处理的，则按侵权对待，由提供服务方承担侵权的民事责任。

2、如果提供服务的一方仅仅是违约，即没有履行或没有适当履行合同义务，使消费可期待的精神利益不能实现或不能完全实现，并没有侵权情节。这种精神损害也应赔偿，否则有失公平。例如一对新婚夫妇，请某摄影城为其录制婚礼录像，录制后，他们在观看时，发现缺少“拜天地、拜高堂、夫妻对拜、喝交杯酒”这段重要内容，在这一案例中，摄影城的服务存在瑕疵，没有按服务对象要求履行合同义务，已构成违约。这一段内容的缺少，将使他们终生感到遗憾，因为这一段内容已无法再弥补，他们不可能为此再举行一次婚礼，所期待的精神利益已无法实现，这一终生的遗憾如果不给予一定的赔偿，显然有失公允。笔者认为，造成这些精神利益不能实现的损失，可依据合同法完全赔偿原则予以赔偿：应赔偿的损失既包括受害人遭受的全部实际损失，又包括受害人在合同履行后可得利益的损失。在期待利益合同中，期待利益方没有实现或没有完全实现的精神利益，就是可得利益，这种损失理应赔偿。

3、在期待精神利益合同中，是不是只要一方违约，另一方期待的精神利益没有实现或没有完全实现，就应获得精神赔偿呢?