精神损害事实怎么认定思维导图

对于精神损害事实的认定，我们必须从多方面去考虑。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》明确提出，自然人因人格权利遭受非法侵害，向人民法院诉讼请求赔偿精神损害的，人民法院应当予以受理。由此可见人格权利是否遭受非法侵害，这是确认精神损害事实的重要前提，人格权利是公民尊严的表现，我国宪法确认和保障公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行侮辱和诽谤。公民有权要求社会公众对自己的人格作如实、公正的评价，和不受丑化、侮辱、诽谤等侵害。这种精神利益作为一种特殊的民事行为，由于其多样性、复杂性，法律条文上没有明确具体规定，无法判断是否构成侵权，是否承担赔偿责任，只有从侵权行为是否非法，是否造成严重后果，来判断是否存在精神利益损害。在具体操作中我们可以通过以下几种方式直接或间接地认定。

首先，侵权人要有歪曲、捏造侮辱、贬损、丑化、诽谤等违法侵权行为。其次是该行为在客观上并产生了有损害他人精神利益的不良后果。对这些方面我们可以通过损害对象本身的自然反应和外部表现验证，如公民因受侮辱精神失常、或致伤、致残、致死等。

另一方面，还可以依据社会对被侵害的客体状况验证，如对名誉权、肖像权及荣誉权的损害，主要表现为对受害人社会评价的贬低，周围公众对受害人的非议、嘲笑、歧视、排斥、不信认等，这些可以通过调查核定而作为精神损害事实客观存在的佐证。

其三，是要有主观过错，既故意或过失。一般的侵权民事责任构成是行为人必须具有可归责的意思状态，包括有责任能力和主观有过错，并须有非法性的行为，精神损害作为一种特殊的损害，根据现代民事责任原则已转向无过错的趋势，《民法通则》也并未规定以过错为必要条件，在实际操作中我们应以过错原则为主，以无过错为辅。如一未婚学生，在激烈运动后下体流血不止，教师和同志将其送到医院急诊室治疗，某医生未曾作妊娠检查，即诊断为“不完全流产”，造成了严惩的不良影响。事后经严格复查，确诊为“功能性子宫出血”，排除了怀孕的可能。某医生虽非故意，但这种严重过失，已给该女生造成了严重的精神损失，理应承担相应的责任。总之对精神损害事实的认定，我们可以从精神利益的存在，致害行为指向及精神冲突、精神损害后果几个方面来综合考虑。

损害事实是指一定的行为致使权利主体的人身权利、财产权利以及相关利益受到侵害，并造成财产利益和非财产利益的减少或灭失的客观事实。

损害事实包括三大类：一是人身损害事实，二是财产损害事实，三是精神损害事实。

人身损害事实是侵害物质性人格权所造成的损害事实。侵害自然人身权、健康权、生命权，其人格利益的损害为有形损害。

财产损害事实，是对财产权利的侵害所造成的财产利益的损失。包括侵害所有权、他物权、债权、知识产权所造成的财产的损失。包括直接损失和间接损失。

精神损害事实是侵害精神性人格权和身份权所造成的人格利益损害，是无形的人格利益损害。

可赔偿性

依据是否具备精神损害赔偿法规定的赔偿责任构成要件，可将精神损害赔偿分为可赔偿性精神损害和非可赔偿性精神损害。可赔偿性精神损害指依法构成精神损害赔偿的民事责任的精神损害。否则，即非可赔偿性精神损害。

精神损害可赔偿性的判断标准是个难题。诚如欧洲学者在侵权行为法中认为的那样：“只有在避免了过分的责任时，才能作为有效的有意义的和公正的赔偿体系进行。”各国原则上都以法定为限。我国台湾学者也认为“可赔偿性精神损害指生理上或心理上所受之痛苦，且以法律之规定可以获得赔偿之痛苦者”。但是我国精神损害赔偿相关法律只是规定可以请求精神损害赔偿的大致范围，对于可赔偿性的规定在2001精神损害赔偿司法解释的第八条规定了“造成严重后果的”可判令赔偿。“严重后果”是一个不确定的概念，如何认定呢？

可赔偿性应以中性第三人的标准认定。具有可赔偿性精神损害往往表现为精神痛苦，而精神痛苦十分抽象。首先，是否痛苦难于认定。忧郁、绝望、怨愤、失意、悲伤固然有时反映精神痛苦，但这些诗人频繁使用的词汇显然不适用于法律。更何况还有“落第举子哭是笑”等假象。其次，同样的精神损害造成的痛苦因人而异，严重程度也各有不同。关公刮骨疗毒还能若无其事地下棋，可林妹妹无意的片言支语就会悲天悯人痛不欲生。因此不能以当事人的主观标准认定精神损害。中性第三人标准也即以普通正常人的标准判断精神利益的损害是否达到“严重程度”，不以当事人的主观感受为准，甚至在当事人不知晓的精神损害存在的情况下都可认定。在审判中，法官依据经验法则予以认定。

非可赔偿性

不可赔偿性精神损害主要有以下几类：

侵权性

精神损害依据损害行为的性质不同划分为侵权精神损害和违约精神损害。

侵权精神损害指因加害人的侵权行为导致受害人的精神损害。我国在这方面的制度相对较为成熟。侵权精神损害依据侵害对象的不同分为侵害人格权精神损害、侵害身份权精神损害、侵害特殊财产权的精神损害。

违约原则上不发生精神损害赔偿，但违约行为导致的精神损害广泛存在。另外在遵守违约无精神损害赔偿的同时，大多数国家在立法或判例中肯定了特定合同的违约精神损害赔偿。我国许多学者也对之持肯定态度，梁慧星教授主持起草的《中国民法典草案建议稿》第916条规定违约损害赔偿请求权中包括“非财产损害”内容。

违约性

违约精神损害赔偿根据是否发生责任竞合又可分为竞合违约精神损害和特定合同违约精神损害。竞合违约精神损害同侵权精神损害，只是也可通过违约赔偿请求权获得精神损害赔偿。特定合同违约精神损害还可以依据合同目的不同分为以获得满足为目的的合同违约精神损害和以消除痛苦为目的的合同违约精神损害赔偿。以获得精神满足为目的的合同如旅游合同。以消除痛苦为目的的医疗服务合同（不构成侵权）。该分类可由下图示意：（图略）另外，可依据损害事故是否直接作用于受害人分为直接精神损害和反射精神损害；依据对损害赔偿方法的不同可分为回复原状精神损害和金钱补偿性精神损害等。

[1]《中华人民共和国民法通则》 第八条