警察任“副院长”是根治“医闹”的“偏方”思维导图

从2006年起，鉴于一些医院的治安状况复杂，沈阳市公安局在18家市属医院设立警务室，派驻26名民警，以解决医院治安管理人力不足的难题。现在沈阳市将这些派驻警察进一步升格为医院安保副院长，以求根治医疗纠纷、“医闹”。

“头痛医头，脚痛医脚”。沈阳医院算是把我们“老祖宗”的医学精华“全盘吸收”了，你到医院来闹事，我就任命一些警察当“副院长”，看你还敢来“胡闹”否？据说这一根治“医闹”的偏方还很灵验，警察当“副院长”后，成功处理了“几起急诊医生被打、急诊室被砸等恶性案件”。

在现实生活中，“偏方”有时是治疗个别疑难杂症的良方，它有一定存在价值和市场，正因为如此，“偏方”才得以延续和生存。但我看到警察当“副院长”这一“偏方”后，总觉得有些“刺眼”，担心煎服下这剂“偏方”，会产生“负作用”，带来“后遗症”。

我从专业人士处咨询得知，医疗纠纷是一种民事纠纷，其成因特别复杂，而且，解决医疗纠纷主要也是“双方协商解决、由卫生行政部门帮助调解解决、向法院提起诉讼解决”等方式。任何一起医疗纠纷都不是单方面造成的，试想，群众到医院医病，心理期望值肯定相当高，如果就医效果得不到相应期望值，甚至出现医疗事故，群众肯定不满，有的借此吵闹或发生过激行为，影响医院的正常秩序。换作是医生家属出现这种事件，也许也会出现这种行为，虽然从法律上讲很难说过去，但从心理上讲则可以理解。即使，让警察当“副院长”，也不会杜绝医疗纠纷事件发生。

群众在认为没有享受到满意的医疗服务或自为医疗不公时，到医疗机构滋事，这一种情绪的宣泄、诉求的表达，如果医院怕发生医疗纠纷，让受警察“副院长”去堵、去压，也许一时可以控制，但民愤集多了、压久了、藏深了，当突然暴发出来时，那种惊人的力量是难以想像的，是不可控制的。

要想真正根治“医闹”，我看还是得走正道。当务之急是，应从提高医院的医疗水平，转变医疗工作者作风，改进医疗机构服务态度，建立医院与患者沟通渠道，健全医疗机构信息公开机制等方面，让绝大多数患者抱着希望来，带着满意归。唯其如此，医院才能更多地获得群众的理解、支持和认可。

让警察当“副院长”根治“医闹”，如此“偏方”当销毁！

【本文选自“中国共产党新闻网・七一社区 廉政在线”】