近日,广东省卫生厅副厅长廖新波上线广东电台“民声热线”,解答公众对医疗纠纷等方面的咨询或投诉。对于目前频发的医患矛盾和医患对立,廖新波表示,卫生部门将从制度到管理解决一揽子问题,但他也希望,患者能理解医生犯的一些可允许的小差错。(11月16日《南方日报》)
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面对这样的“乌龙”,家人实在很难做到平常心,甚至包括我这样时常劝她要“相信医生”的医生,也成为了迁怒的对象。
前天,我赶到了长沙,反复向她解释,我引用一个相关的数据,鉴于医学的复杂性和疾病的多样性,任何一个医生都可能会误诊。如果是在门诊看病,误诊率是50%,如果是在住院部,误诊率还可能是30%。
在我的建议下,我们在长沙找两三家最知名的医院及多位知名专家就医。耗时间,耗金钱,还要找熟人。截止到目前的结果是,在诊断及治疗方案上依然还是存在着不小的争议。
经过了这样反复的“折腾”,我这位家人的一个最新感受是,那些承认自己可能会诊错,愿意直接告诉你,现在可能确实还弄不清楚问题,需要继续进一步再观察才能确诊的医生,反而可能是最值得信任的。“承认会犯错”并不会削弱医生权威。相反,那些粗率大意,在短短时间内就得出百分百诊断结果,并且不会认为自己可能会犯错的医生,反而可能是值得怀疑的。 广东肇庆 吴帅(医生)
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