眼力健公司召回不达标产品北京一些眼镜店已经停售思维导图

美国眼力健公司这次主动召回涉及公司从2006年6月17日到10月31日在中国生产的部分产品。眼力健公司法规事务部、亚太区总监施怡如在接受中央台经济之声记者采访时说，对这些产品召回是由于公司在中国的生产线出现问题，眼力健护理液里面可能会存在细菌。

施怡如：我们在中国主动召回94万多瓶，今天我们收到美国总部的消息，这次我们全球召回290万瓶，其实真正会发生无菌被破坏的瓶数，全球是少于1000瓶的。

记者：这1000瓶都是在中国生产的吗？

施怡如：是在中国生产的。

记者：当初为什么会出现这种情况呢？

施怡如：我只能说是生产线出现问题了。我们的工厂已经停产，现在正在进行清理消毒工作。

记者：在全国各地的眼镜店销售的都有你们的产品吗？

施怡如：是的！

记者：这件事情发生以后，你们采取了什么措施呢？

施怡如：我们从已经通知了全国各地的销售商，而且现在有些眼镜店已经下架了，但是一些偏远的地方还需要一两天。

记者：是你们自己发现护理液不达标吗？

施怡如：是的！我们杭州的工厂生产的产品不仅在中国的市场销售，也销售到日本、美国，还有整个亚太地区。这次最主要的是日本的一个客户抱怨说，我们护理液瓶子外面好像被破坏掉。我们接到这个信息就开始针对这个批号的产品进行检验，发现有可能是无菌性被破坏掉，所以我们在日本就已经召回这一批产品了。

记者：消费者怎么判断你们的产品无菌性被破坏?

施怡如：我们已经公布了这次召回涉及的产品批号。公布的是有问题的，没有公布的是安全的，可以放心使用。

施怡如告诉记者，目前，眼力健正就召回事宜和有关的政府监管机构密切合作。眼力健公司将于一周内在媒体及公司网站上公布产品召回的具体安排。

施怡如：如果买到受影响的产品了，请马上停止使用，等我们退款的细节出来以后，根据我们制定的退款细节进行退费。在一周之内我们就会公布。我们现在最重要的事情就是希望消费者不要用到受影响的产品。如果眼睛发生不舒服的情况，要立即停止使用隐形眼镜，然后去找专业眼科医生咨询。

昨天下午记者采访了北京的几家眼镜店，眼镜店的工作人员告诉记者产品都已经下架。另外，有一些眼镜店根本就没有卖过这种产品。

记者：你们眼镜店现在还销售眼力健护理液吗？

眼镜店的工作人员：我们昨天中午就下架了。

记者：眼力健公司不是公布了这次召回涉及的产品批号吗？公布的是有问题的，没有公布的可以销售吗？

眼镜店的工作人员：这个品牌的产品我们都已经下架。

如果因为使用眼力健有关产品而出现任何不良反应，或者发现产品品质有问题，可以致电800 988 0903向眼力健公司报告。

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眼力健是一家全球性的医疗仪器生产商，总部位于美国加利福尼亚州的Santa Ana，全世界员工约3800人。公司在24个国家设立了机构，产品销往约60个国家。