近年来医患关系日趋紧张,医疗纠纷的情况也时有发生,甚至越来越严重,医生与病患之间发生争吵也是大家所不愿意看到的,那么对于医疗纠纷这个问题应该如何跟医院解决争议呢?其实按照相关规定,医患纠纷有三种方式可以进行解决。以下就让树图网小编为大家带来医疗纠纷和医院怎么解决争议的相关内容,一起来看看吧。
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医疗纠纷和医院怎么解决争议思维导图模板大纲
根据我国现行法律、法规的规定,医患纠纷可以通过三种途径解决:
1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。
2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。
3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的,前者需适用医疗事故条例进行裁决,而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。
1.医院直接调解。找医院的医务科或医患纠纷办公室调解;
2.第三方调解,即医调委调解。找各县(市、区)政府设立的医疗纠纷人民调解委员会调解,医院均有医调委的联系电话,免费提供调解服务;
3.医疗事故鉴定。到医院属地的卫生局医政科申请进行医疗事故鉴定;
4.法律诉讼。向当地法院提起诉讼。并为其转接法律援助热线12348。
在不同的医疗纠纷中举证责任的分配是不同的:
其一,在医疗侵权诉讼中,根据《关于民事诉讼证据的若干规定》的明确规定,适用法定的举证责任倒置。
其二,对于事实清楚较简易的其他医疗纠纷案件,原告选择违约之诉的,应适用无过错归责原则,实行“谁主张,谁举证”,由主张违约方承担举证责任。
其三,有的医疗纠纷中存在这样的情况,因为患者掌握着重要的证据,如果发生争议,让医疗机构举证根本不可能,因为这些证据在患者出院之后往往已经带走,如果让医疗机构承担举证责任,患者拒不出示的话,医疗机构只能承担举证不能的后果,随之而来的也只能是医疗机构的败诉。
[1]《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
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