17市将建医患纠纷调解平台自行解决赔偿不超1万思维导图

若医疗机构自行解决纠纷，赔偿数额最多1万

商报济南消息（记者 杨芳）记者从昨天召开的全省医患纠纷预防和调处电视电话工作会议上获悉，我省各市都将建医患纠纷调解平台，逐步将医患纠纷第三方调解建造成集预防、责任认定、调解、教育培训等多项服务于一体的综合服务平台。医疗机构自行调解纠纷，赔付数额不得超过1万元。

省卫生厅厅长包文辉表示，为预防医患纠纷，各级卫生行政部门和医疗机构都需加强医疗管理，提高医疗服务质量和水平，改善医疗服务态度，规范医疗执业行为，从源头上消除不安全、不和谐因素。按照属地化管理原则，建立医患纠纷调解平台，发生医患纠纷时，原则上责任评定由设区的市建立的调解组织统一进行认定，以人民调解为主，并与行政调解、司法调解、仲裁相互衔接配合，逐步将医患纠纷第三方调解建造成集预防、责任认定、调解、教育培训等多项服务于一体的综合服务平台。

按照要求，医疗机构需积极配合医患纠纷调解工作，医疗机构自行调解的，赔付数额不得超过1万元。违反规定的，卫生行政部门将对医疗机构法人进行通报，并取消当年评优和医疗机构等级评审资格。

此外，我省还将积极推动医疗责任保险。各级卫生行政部门组织公立医疗机构统一参加医疗责任保险，并鼓励和支持其他各级各类医疗机构参加，将其列为医疗机构校验和医院评审评价的重要指标。

据悉，卫生部门还将与综治部门、公安部门密切配合，严厉打击各种医闹行为，保障医务人员的人身安全，维护正常的医疗秩序。