泉州市医疗纠纷调解委员成功调解四起纠纷思维导图

只受理元月起的纠纷

前天下午，江西人刘先生到调委会办公室办理弟弟小厅(化名)医疗纠纷损害的委托书，这是他第二趟往调委会跑了。

去年11月10日凌晨，在石狮打工的小厅被人用大剪刀捅伤，送往石狮华侨医院抢救后，于当天清晨送往泉州市第一医院胸外科抢救、治疗。住院一星期后院方通知可以出院，18日下午小厅出院回家。第二天晚上七八点，小厅因胸闷等症状再次入院，23日当天因抢救无效死亡。

刘先生说，医院在小厅还没完全好时就让他出院，导致他出院不到一天又得再次入院。而且，入院后，医生没有及时抢救，这才导致了小厅的死亡。在他们看来，医院要负责任。

刘先生的申请调解书上，索赔金额是20万元。“我们一直不知道去哪里投诉，这才拖了两三个月。”刘先生说，“弟弟才19岁，好好的一条人命，就这样没了，不管怎么样医院都得负责任。”

“现在很多人对医疗纠纷后该如何处理还是不大清楚。”调解员周禄汀说，像刘先生这种情况的大有人在。加上因为案情发生在去年，当时很多医院还没购买医疗责任险，如果接受调解则要由医院掏钱，很多医院不干，所以现有的受理范围只能限定在今年1月份以后发生的事。

调解面临四大难题

周禄汀说，目前调委会运行效果不算特别理想。他分析，一是部分患者“狮子大开口”，部分医院不接受调解，宁愿走诉讼途径；二是，调解过程中，部分医院持有“调解肯定是要赔钱”的观念，不同意调解。因为尽管交了医疗责任险，但发生意外事件等，保险公司只出一半的钱，剩下的一半要医院出。

此外，调解并不具备法律效力，有时候调解完了，双方第二天可能又变卦，这意味着前面的一切努力白费了。

人员缺乏，也导致调解的触角无法延伸更广。昨天下午，办公室内就只有周禄汀一个人，其他人都忙着出外调解案件。

不仅如此，调解过程中，调解员要承受很多压力。“有一次，有个患者大吵大闹，我只是说了句让他有话好好说，他就认为我不公正。”周禄汀笑着说，他只好回避，换另外的调解员调解。