医院出现医疗事故怎么处理的思维导图

和解是没有第三方介入，双方当事人自己协商谈判，对各自诉讼权利和实体权利的处分。

调解是指在卫生行政机关、第三方法人或自然人，或着在法院的主持下，对当事人之间的医疗纠纷进行裁决的活动，分为诉讼外调解和诉讼中调解。诉讼外调解除仲裁机构制作的调解书对当事人有约束力外，其他机构或个人主持下达成调节协议而形成的调解书，均无约束力。当事人反悔，可向人民法院起诉，情况与和解相似。

1.发生医疗事故的主体是医疗机构及其医务人员；

2.行为的违法性；

3.过失造成患者人身损害；

4.过失行为和后果之间存在因果关系。

1.公开、公平、公正、及时、便民的原则；

2.坚持实事求是的原则；

3.事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当的原则。