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医生自称"医闹之猛医生之累"引热议思维导图

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一个多星期,跟帖达22页,点击量过万——这是一名医生在本地C2000网站发帖讨论医患关系引发的效应。8月28日下午,网名为“法国”的医生在C2000网站发出一张名为“多年主治医师,尽所能解答,减少医患纠纷,创和谐”的帖子,网帖一出引起其他医生网友和众多网民的关注。截至昨晚,该帖仍“热得烫手”。

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思维导图大纲

医生自称"医闹之猛医生之累"引热议思维导图模板大纲

医生发帖一石千浪

“有鉴于医患关系恶化,纠纷不断。多年主治医师经验,与你探讨。是否医生大处方,滥检查,减少不必要的摩擦,创和谐医患者关系。凡涉及不明领域,代为向其他专科医师讨教。如有不足,敬请见谅,纯属个人意见,不负法律责任。”网名为“法国”的医生的帖子,一石千浪,得到医生网民的热情回复,不少网友纷纷回帖询问病情,也有些网友对医生网民表示支持和表扬。

对于网友们反应,回帖答疑最多的网民“大龙猫”很意外。“大龙猫”的真实身份是我市某大医院急诊科一名住院医师,在论坛上长期潜水。前日,他接受记者采访时表示,不管是网上网下,医患关系都是紧张的。这一次,他挺身而出,响应医生网民“法国”的号召,在网络上为网友答疑解难,同时也做好了心理准备,“大不了被网友劈头盖脑地骂一顿”。

然而,“大龙猫”意外收获到网民们的信任。“很多患者用悄悄话联系我,要求上门咨询。也有网友约我出来喝茶,非常客气,我看得出是发自内心的。”“大龙猫”说,这张帖子让医患双方获得了双赢。

“医患关系为什么这样?为什么一个看似普通的帖子会有人感动?让人感动的深层次原因是什么?”“大龙猫”认为,这张帖子火爆一时,是因为患者找到了值得信赖的医生,而医生在帮助患者的同时,重温起当年从医的理想。

全程记录“医闹”撒野

然而,网上的“温暖”显然化解不了现实中紧张的“医闹”问题。面对部分患者的“不信任”“大龙猫”等医生表示感到身心疲惫,医生不得不花较大精力于自我保护上。

“大龙猫”说,面对毫不讲理的“医闹”,医生要学会自我保护,才能更长远地在这个领域里走下去,为真正需要自己的患者走下去。如果没有保护意识,很可能随时被迫离开医疗岗位,也许会永远失去“做个好医生”的理想。

“看诊时携带录音笔,必要时对可能产生纠纷的病例进行录音。”自从看到许多“医闹”报道,所在的科室也多次发生急诊医生护士被打的事件后,“大龙猫”和科室的部分医生提高了诊疗风险意识。

记者采访“大龙猫”的时候,他刚刚遭遇了“医闹”。对方大闹急诊室,拿出摄像机全程拍摄,对医生护士粗言秽语,严重扰乱急诊室的医疗秩序。“大龙猫”毫不畏惧,他身上的音频和视频器材早已全程记录了“医闹”的一言一行,为日后调查取证留下了充足的资料。

“我偶尔会发现,患者在包包里放着录音机,有的人还动用了针孔摄像头。”“大龙猫”说,他对个别患者的就诊经过进行录音备忘,既是自我保护,也是保护患者。疾病的诊疗过程是非常复杂的,医生不可能记住所有门诊患者当时的情况。一名急诊医师每年为近万名患者服务,长时间高强度、高压力下进行诊疗工作,没有医生能确保“万无一失”。万一真的出事,音频和视频资料可以帮助医生回忆并还原当时场景,或许也可成为呈堂证供或调查证据。

“我们不希望有一天真的用上这些资料!”“大龙猫”说,虽然网上网下的医患关系紧张,但他的行医的初衷至今没有改变,希望能做个好医生,也希望患者能对医生多一点宽容与理解,医患和谐才能更有利于战胜病魔。

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