如今这个经济社会,在经济来往如此频繁的情况下,由此而带来的物流纠纷问题,也是层出不穷的,比如快递这个问题,就给很多人带来了很多大的精神困扰。那么,快递丢了怎么赔偿,赔偿多少钱?下面让树图网小编为您介绍一下吧!
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快递丢了怎么赔偿,赔偿多少钱思维导图模板大纲
我国《邮政法》中规定,对于快递中保价的物件有丢失、损坏或是物件内件缺少的,要按照实际的损失进行赔偿,但最高的赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。
我国的《合同法》也明确的规定在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的,要按照约定的标准及逆行赔偿,如果没有约定的赔偿标准,需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。
1、快递物件丢失后,对于此次快递的服务费用进行免除,如果是保价物件的附加费则另外计算;
2、如果快递物件是保价的,快递公司就必须按照保价的金额进行赔偿;
3、如果快递物件是没有购买保价的,就要按照邮政法的相关法律系则进行赔偿,通常是不超过收取资费的三倍。
1、协商
协商是争议双方在自愿互谅的基础上,按照国家法律政策和合同规定,直接进行磋商,达成协议,以解决合同纠纷的方法,这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。
2、调解
调解是由第三者主持,合同纠纷的双方当事人参加,通过调解,达成某种协议,解决合同纠纷的方法。调解的程序是:由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核,符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈,弄清事实,核实证据,分清是非,判明责任,提出调解方案。经过调解,争议双方同意调解人提出的调解方案,由主持调解部门制作调解协议书。
3、仲裁
仲裁是解决民事纠纷的一种较为理想的方式,具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点,而且费用相对低廉。仲裁规则对纠纷双方都具有约束力,而且只要仲裁符合规则,该项仲裁就是终局性的。目前,我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。
纠纷双方在两种情况下,可以采取仲裁方式解决物流运输纠纷:第一,在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决纠纷的方式;第二,在纠纷发生后一致同意采用仲裁方式来解决纠纷。
4、诉讼
在物流运输纠纷发生以后,如果合同双方无法达成一致的解决方案,或双方未对纠纷的解决方法进行约定,则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的法院提起诉讼,然后由法院作出判决。一方或双方如果对一审判决不服,还可以进行上诉、申诉的等。
[1]《中华人民共和国邮政法》
[2]《中华人民共和国合同法》
[3]《中华人民共和国仲裁法》