这是一个对客服工作流程概述的导图
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售后流程思维导图模板大纲
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售前思维导图模板大纲
板材数量颜色款式对接
电器批号对接
售中思维导图模板大纲
快递指定物流
江苏一般是顺丰多一些
公司默认物流或快递
打包好现付和到付价格相差悬殊请熟知
物流跟进
物流到达时间查询
售后思维导图模板大纲
包装检查
电器安装面板反出现面板坏
接线出现接错机器烧掉
电器问题
解决办法思维导图模板大纲
安装问题公司安排会议PPT语音讲解
电器问题出现售后直接联系全国热线电话就可以了,周末也许不接
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