春节退票免手续费时间思维导图

在开车前15天（不含）以上退票不收手续费；在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费；在距开车时间24小时以上、48小时以内退票，将按照票面价的10%收取手续费；在开车前24小时以内申请退票，则需要收取票面价20%的手续费；开车前48小时——15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：

《中华人民共和国刑法》第二百二十七条【倒卖车票、船票罪】倒卖车票、船票，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。

（一）禁止携带易燃、易爆、腐蚀、毒害、放射物等危险品和管制刀具进站上车，也不得在托运的物品中夹带危险品。

（二）车站于开车前5分钟停止检票，请于此前登车或在站台上安全线以内等候。

（三）乘降列车时请排队先下后上，不要拥挤。禁止在列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、进入铁道线路等，禁止随未停稳的列车奔跑和抓上、抢下。

（四）乘坐列车时，请勿挤、靠车门，不随意扳动（按下）列车上的紧急制动阀、手制动机、紧急停车按钮等安全设备。

（五）发生危及列车、旅客安全的情况时，应听从列车工作人员指挥，保持良好的秩序，不要急于拿东西。要帮助老、幼、病、残、孕等需要帮助的人。乘务员不在时，请及时通知列车工作人员。

（六）情况紧急必须紧急撤离车厢时，可按下车厢两端门上方的紧急停车按钮，并可在列车停稳后使用破窗锤击打车厢逃生窗玻璃逃生。

[1]《中华人民共和国刑法》 第两百二十七条