团购网站扎堆上线 诚信体系建设须加强思维导图

国内团购市场风起云涌

先前的blogger、youtube、facebook甚至twitter，都引发了中国创业者的大量复制，如今，迅速窜红的社会化团购网站groupon依然延续了这种态势，不过这次来势更加凶猛。创业者的复制速度也明显快得多，从今年2月份开始出现，在4至6月达到了高峰。据易观国际统计，目前国内的团购网站接近400家之多。“低门槛，高成长性，强盈利能力”成为了团购这种新模式最大的吸引力。作为新兴的电子商务模式，一个团购网站的创办成本仅需2万元，因此在国内有很大的发展空间。据enfodesk易观智库研究预计，今年团购模式促成的交易规模将高达9．8亿元。

在短短不到半年的时间，中国的团购网已经达400家，但实际上，到目前为止，团购网站已经在千家以上。

这股旋风给中国市场带来的的“钱”景固然一片美好，但是在这商机滚滚无限风光的背后，团购网站的发展也暗藏着不少隐忧，甚至可以说是危机重重，若不能及时解决这些问题，团购网站或许会一步步向那无法自拔的泥潭走去。

繁荣背后危机重重

值得注意的是，团购网站繁荣的背后却遮盖着诸多隐忧。具体来说，主要表现在以下几个方面：

团购对于国内的消费者，更多的人是奔着商品的低折扣而来的，消费一次即离开，如果另外一个网站有更低的价格，那么用户就会很轻易地背叛。他们并不能成为商家眼中希望长期拥有的“回头客”。这也成为了国内团购网站无法回避的伤痛。

从上面的分析我们可以看出，实际上团购网站并不能真正给商家带来有效的价值用户。在新鲜劲儿过去之后，团购网站对于商家的吸引力将会进一步降低。商家作为这个供应链上的重要节点，他们的积极性会受到很大的打击。而一旦商家这个关键的节点受损，整个供应链将无法维继。也就是说，若不能改变目前这种短期的模式，团购网站就不能真正长久地留住商家和顾客，更不用谈什么长远的发展。这也是中国团购网站的价值与groupon不可同日而语的地方。

其次，门槛太低，竞争激烈。

团购网站之所以能够在国内如春笋般快速涌现，入门槛低是其中最重要的原因之一。

酷团网ceo张巍说，这样的低门槛，一个业务员加一台服务器就可以开办这类网站。很显然，入门槛低，竞争对手的数量会在短期激增，团购网站蜂拥而上必将导致恶性竞争的加剧。当几百家网站同时争抢一个客户时，会出现不惜代价甚至自己贴钱来抢商户，做着“赔本赚吆喝”的生意。

如果没有足够的资金和资源支持，大量团购类网站会快速死掉，这是不言而喻的。因此就有人调侃说：天欲使其灭亡，必先使其疯狂。来得越猛，死得越快，说的也是这个理。

再次，打折容易，维权难。

团购网站给商家带来集中式爆发的用户量，这超过了商家实际服务承载量，会直接导致服务品质的下降。很多团购消费者常常抱怨商家的服务不尽人意。

发展须加强诚信体系建设

事实上，团购网站背后的重重危机，无论是回头客少的问题，还是维权难的困境，都直接或间接地与诚信体系的建设密切相关。没有良好的诚信体系，自然无法赢得顾客的信赖，顾客自然也不会回头。至于维权难，则是团购网站诚信体系薄弱的直接体现。

据报道，由于涉嫌收款不发货，近日，1288团购网?www．1288．me?“自卖”一事在业界闹得沸沸扬扬。上周，本报记者证实，1288团购网已经以10万元的价格售出，而作为卖方，网站创办人黄维喻目前正考虑以5000元的价格出售其手中的另外两个团购网站。事实上，不只是1228网站，从刚开始团购网站的一夜兴起到如今，不少团购网站都因为诚信问题而倒闭。除了团购网站内外竞争激烈外，行业的缺陷也日渐凸显，由于门槛较低，团购网站诚信体系正在遭遇考验。

从古至今，经商都讲究一个“信”字，良好的信誉是商家得以生存进而不断发展的基本条件，所谓“童叟无欺”说的就是这个道理。团购网站也不例外，若不能建立良好的诚信体系，那么团购网站无论表面多么风光无限，都不可能取得长远发展。