外资企业年检常见问题解答思维导图
一、年检软件下载、使用相关问题
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思维导图大纲
外资企业年检常见问题解答思维导图模板大纲
问题1：如何下载年检软件。
解决方法：
请用户在“国家外汇管理局网上服务平台”网站下载，网址：
http://www.safesvc.gov.cn/powercms/html/cyxz/180.htm
或在https://mail.google.com 网站进入邮箱,
用户名:nbsafe2009@gmail.com
密码: nbsafe09
问题2：客户端登录时显示启动失败。
解决方法：
原因一：客户端下载页面旁边说明中的插件没有安装，请安装此三个插件。其中dotnetfx.exe必须安装。如安装dotnetfx.exe后能够正常启动,则不需要安装另外两个插件。
dotnetfx.exe
MDAC_TYP.EXE
WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe
原因二：使用代理服务器会导致无法登录，请勿使用代理。
问题3：客户端登录进入，左边菜单树没有显示。
解决方法：
原因：用户分辨率过低，建议改为1024*768。
问题4：用户登录客户端录入年检信息(非用excel表导入)，在录入“制表人”等信息时，出现不能输入中文的情况。
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