欧莱雅抢滩化妆品专营店销售思维导图

化妆品专营店，即专营化妆品的商店，是近几年新兴的一种化妆品零售商业业态，但消费者也普遍存在对单一的化妆品专营店不够信任，尤其担心买到假货。但对于化妆品厂商来说，15万家化妆品专营店却是一个非常大的销售渠道。巴黎欧莱雅全国销售总监郭志海表示，为拓展这块市场，2009年2月巴黎欧莱雅推出“魅力联盟”计划，化妆品专营店可以直接联系他们，经过筛选成为加盟会员后，由巴黎欧莱雅通过销售商直接向会员店供货，并对会员店提供各种促销支持。

成为巴黎欧莱雅会员店后，大大提升了消费者对这些化妆品专营店的信任度。1年多的时间里，巴黎欧莱雅新增了1000多家会员店。郭志海表示，化妆品销售主要有3条销售渠道，其中商场的销量最大，超过50%的销量来自于商场，超市和化妆品专营店则是另外的两条销售渠道。“虽然商场和超市仍将是化妆品的主要销售渠道，但其销量成长性有限，而化妆品专营店却是一个巨大销售市场。”郭志海说。

巴黎欧莱雅所看中的化妆品专营店市场正处于一个高速发展时期。中国化妆品工业论坛组委会主席桑敬民曾对媒体表示，2009年的不完全数据显示，国内有接近15万家化妆品专营店，虽然化妆品零售总额年度增长只有15%左右，但专营店、门店数量的增长却高达30%。特别是在二三线城市，化妆品专营店的护肤零售份额突破了60%。

实际上，化妆品专营店市场也在悄然进行的产业整合。并已出现多了知名的化妆品零售连锁品牌。娇兰佳人，目前已在北京、广州、上海等大城市成立8家分公司，在全国建立了300余家连锁店，年销售能力超过8亿，娇兰佳人近日宣布在近年内投资3.5亿继续扩张。娇兰佳人董事长蔡汝青表示，要使娇兰佳人成为化妆品行业的国美。而国际连锁巨头也在抢滩中国市场，屈臣氏的计划是在2011年前在100个城市开设1000家门店。

业内人士分析称，随着化妆品连锁销售品牌日益做大做强，将出现化妆品销售领域的国美、苏宁。而在将来，也很可能出现大的化妆品连锁销售品牌凭借渠道优势对厂商杀价。巴黎欧莱雅发展自己的化妆品专营会员店，有助于避免将来对知名化妆品连锁销售店的依赖。而对于整个化妆品零售市场来说，化妆品厂商与零售店直接合作，也利于提升消费者对零售店的品牌信任度。

欧莱雅方面表示，将进一步加强与加盟会员店的合作，除巴黎欧莱雅外，欧莱雅旗下的美宝莲纽约、羽西和卡尼尔、小护士4大品牌也将向会员店铺货，进一步提升会员店的品牌数量和盈利能力。