早上11点,在杭州海华度假酒店的会议室里,台上是淘宝网CEO兼总裁陆兆禧,而下面的人年龄不一的听众,有的认真聆听,有的埋头做着笔记。据淘宝大学初步统计,小小的一间会议室里,50个听众的身家加起来有30个亿,他们是淘宝网上的网店大掌柜。
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网商MBA班首期开讲思维导图模板大纲
昨天,淘宝网举办的首期“网商MBA”在杭州开班,50名顶尖淘宝网店掌柜将在5天时间里接受有关企业管理和电子商务的专业课程培训。这个“MBA班”也被称为网商界的黄埔军校,他们就是一期学员。
高门槛挡不住掌柜热情
想读这个MBA班,门槛可不低,报名网商的店铺年交易额必须在800万元以上,且拥有不低于10人的网店运营团队。“消息一发出即吸引了300余名网商报名。”淘宝有关负责人告诉记者,其中有4名网商的店铺年销售额超过1亿元,平均则达到2500万元左右;拥有网店运营团队的人数最多达400人,平均约55人。
除了学员们身价不低,首期“网商MBA”的讲师团也派出了豪华阵容,包括淘宝网CEO兼总裁陆兆禧、淘宝网首席财务官张勇、阿里巴巴集团资深副总裁兼中国雅虎总经理王帅、阿里巴巴集团副总裁梁春晓等阿里系高管,以及来自其他专业电子商务培训机构和顶级企业管理教育机构的专业培训师。
网店老板很“孤独”,急着找战友
山东青岛“良品生活”曾被评为2008年中国10大零售网商,总经理张帅说,创业初期,因为没有管理经验,导致新年假期后很多人临时辞职,运营几乎陷入瘫痪。“这一次的阵痛,让我注意到自己的管理方式。”他说,随后开始定制人力资源管理章程等。
对于白手起家的草根网店老板来说,随着网店的做大,团队管理、财务运营、流程优化等方面临着新的挑战,迫切需要相应的新知识。
“我们的学员们其实学历并不低,有些甚至是双硕士,管理博士。”淘宝有关人士表示,这些网店大掌柜们需要电子商务领域的最新知识外,获得人脉资源和相互交流也成为一个重要目的。
“当年蒙牛陷入困境时,牛根生得到了很多企业家的支持,我们也特别羡慕这种企业家间的圈子和信任。”一位网店掌柜告诉记者,其实网商很“孤单”,他们平常也缺乏与同行之间的交流,他们很盼望有战友、伙伴,而讲课时,老师用身边同学的例子,他们更是感觉到亲近。
网上遭遇傍名牌,大掌柜很无奈
面对淘宝网总裁和阿里的高管,首批学员抛出了很多问题,恶意售假和信用炒作,淘宝会怎么处理?买家是否有可能实名制?
在现场的交流中,网上售假和傍名牌无疑是最让这些做大了的网店掌柜们头疼的。“我们在网上查到有不少XX总店等,昨天和同学们一交流,才发现很多自有品牌都遭遇了这样的情况。”御泥坊的负责人无奈地说,碰到这样的情况,他们又怕一做声明,就给这些山寨产品打了广告。
淘宝网相关负责人表示,对于网上的商标保护,淘宝也在制定相应的制度。
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