自2008年底从美国暴发的金融危机波及全球之后,中国的消费者已经感到自己收入也受到严重影响,感觉自己也将越来越穷,于是,在消费时已经不再像从前那样大手大脚了。
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危机下家具营销八大策略思维导图模板大纲
特别是人们对房地产消费的快速下滑,直接影响到家具企业的生存与发展。
老百姓对金融危机到来的感受,最明显的就是“除了工资没涨,其他都在涨”。调查结果显示,整体上有超过60%的居民认为当前阶段国内物价问题还是很严重,即便在个人月收入8000元以上的高收入群体中这一比例也达到40%。从08年5月份以来,国内CPI一路走低,为什么仍有这么高比例受访者认为物价问题严重呢?研究人员认为,这可能与三地居民物价承受力以及消费信心在当前条件下均有所下降相关,三地居民主观上对于物价问题更加敏感所致。
对比居民对物价涨幅的评价以及物价上涨给生活影响程度的评价两个数据,可以看出月收入在8000元以上的高收入阶层对物价上涨表现出的是一种对未来生活的忧虑情绪,因为他们中虽然有50%的人认为因物价上涨消费支出增加较多,但认为物价上涨对他们的生活产生了较大影响作用的比例却仅有20%,两者数据差异很大。而中等收入者也与此类似;反观月收入低于3000元的低收入者不仅65.6%的人表示物价上涨导致消费增加较多,而且几乎同样多的低收入者认为他们生活已经因为物价上涨受到了较大影响,因此低收入者对于物价上涨呈现出的更多是对当下生活的焦虑情绪。
从消费者对物价上涨的态度与反应上看,目前金融危机已经动摇了国内居民特别是中等收入居民的消费信心。而居民消费信心的强弱正是决定国内消费是否能够走出困境的关键因素。在宏观层面,尽管国家出台了系列刺激消费的政策(如降低房贷利率、提高个人所得税起征点、商品补贴等),但政策效应具有相对滞后性,消费信心的恢复需要一个过程。虽然目前国家正着手完善社会保障、医疗保障制度,帮助居民消除后顾之忧,但真正的刺激消费、拉动内需策略的效果将会在半年之后才会逐渐显现出来。
在这种经济环境下,家具营销成功的关键就在于企业能否紧握消费者(包括家具消费者和家具经销商)的双手,向他们许诺“我们将共同渡过难关”。具体表现为以下八大策略:
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