最年轻的“网商”和他的木制玩具思维导图

从2001年的“诚信通”会员到“中国供应商”会员、“高级中国供应商”会员，何彬带着浙江和信玩具有限公司在互联网上施展功夫，开始了自己的“网商”之路。

有了电子商务还用将工厂搬到沿海吗？

在何彬心中有一个结——

浙江和信玩具有限公司所在的云和县地处浙西南比较偏僻的位置，自然资源丰富但交通和信息相对闭塞，想直接面对海外买家的机会几乎是零，以前只能通过出口代理商完成外贸业务。但这种模式导致了两个弊端：一个是利润低。经过广东、上海、浙江和深圳出口商的转口或者代理商的“盘剥”，利润率下降了10%-15%，甚至更多；另外一个是比较“受气”，很多

务无法由企业自主决定，受制于人。

在何彬的父亲和叔父经营工厂时采取了“搬家”的策略，工厂迁徙到口岸城市深圳，然而实践的效果是：虽然进出口业务相对便捷，但是离开了木制玩具产业链和技艺纯熟的工人都非常完善和集中的浙江云和县，公司的发展反不如前。于是和信工艺品公司重新搬回到了老家，只是将外贸业务和相关的接洽办事处留在了深圳。

现在和信公司95%的业务来自于网络，从搜索引擎排名靠前、产品展示靠前到专业B2B网站的推广和企业自己网站的补充宣传。

企业产值翻了近三番，由原来每年500万的产值，增加到现在的2000多万。在云和县，企业也以每年跨越两名的速度超越同行，在全县的产销量排名上升至第6位。对于玩具这样一个传统行业和劳动密集型的产业来说，能实现如此大的跨越，实属不易。

何彬说，现在的和信公司不再参加广交会，因为费用高回报低，只去几个相对专业的国内外展览会，如香港玩具礼品展等。电子商务已经成为展会之外的有力支柱。

美国2003年度最佳玩具奖金奖

通过电子商务，对和信公司影响最大的是美国的蓝橙公司。

蓝橙公司是在阿里巴巴英文网站上注册的国外买家。1999年，蓝橙通过阿里巴巴供应商数据库找到了和信公司。蓝橙与和信公司一样，在当时都是规模一般的小公司。双方的第一笔业务是从1200个游戏棋的订单开始的，总价只有几千美金。

当时，专门做益智游戏开发的蓝橙公司通过阿里巴巴在全球范围内寻找供应商，并要求打样和报价。最后他们发现报价和打样做得最快、最低、最全、最好的，是一家叫做浙江和信玩具有限公司的企业，并由此确定了合作伙伴。

和信公司获得这笔小额OEM订单后，认真对待，积极配合采购商的要求，双方共同开发了一款新游戏，意外的惊喜是，这款益智玩具获得了美国2003年度最佳玩具奖金奖。

此后，双方成为了长年合作的老客户，每年都有50-60万美元的生意。为了满足蓝橙公司不断增长的订单需求，和信公司专门组建了一条生产流水线，工厂面积也从3000多平米扩大到12000平米，生产能力增长了2倍，员工数也由原来的50多人增加到300多人。

电子商务对和信公司的触动还不止这些。通过网络，和信公司在全球范围内采购原材料。特别是一些特殊玩具品种需要特别的辅料，如新西兰的松木、美国和加拿大的桦木、泰国的橡胶木等高档原材料，以此来不断提升企业的产品种类和档次。

HelloKitty

何彬至今还清楚地记得去年收到的一封看似普通的Email，他按照自己一贯的处理原则对这封买家询盘进行了及时回复，但从邮件中并不能判断是什么公司。没有想到2天后，几位陌生的访客来到了和信公司，何彬从访客递来的名片上看到了日本HelloKitty公司的标志。

原来日本HelloKitty公司的采购商通过网络查找到和信公司，他们目前紧急采购50万个用于

本肯德基（KFC）发放的礼品。

何彬说：“当时我们工厂是全体总动员，，在60天内全力以赴，保质保量地赶制出了50万件产品，成交额500万人民币。”

机会总是垂青于有准备的人，何彬及时、专业的回复赢来了买家的关注，和信公司的生产实力和企业规模最终促成了这次合作。学习，永无止境

年轻的何彬并不回避自己当年是中专毕业的学历，从事工作后，他一方面进行实战，另一方面也注意到补充“给养”的重要性。2000年他又返回学校进修了国际贸易专业，为自己配备了有力的“武装”。

他真诚地说道：“在实际工作中我学到了很多东西，比如如何与客户进行近距离接触、如何打交道方面、如何回复买家询盘、防止国际贸易欺诈等。但是专业是吸引买家的第一要素，有时光凭自己感觉或者想当然做出的判断往往非常可怕，所以我放下手中的工作回到学校完成了正规的大学教育，事半功倍，对我个人的成长大有裨益。

最近我们公司完成了几件事，首先是进行了公司网站的多语言版本翻译，让世界各地的买家更加便捷地了解我们。其次，我们打算建设中国木制玩具的知名品牌，填补国内这块领域的空白。

而国内外的竞争更加严峻，我们曾经是第一个吃网络螃蟹的人，现在大家都知道了，那么我们应该做得更加精致，让全球客商随时随地找得到我们。