家居饰品“姐妹”店 贴上“创意”标签思维导图

拾阶而上，有一层小小的阁楼。这间被当做展示厅的地方充盈着浪漫的情调：可倚可躺的西式沙发床、绚丽之致的帷幔窗帘——她们就是在这里与客户沟通，交流对家居的理解与认识。“家”的氛围淡化了商业色彩与角色距离。“到我的小屋来坐坐”，不经意也是一种特色。

藤制的收纳盒、纯麻质地的布艺饰品、伸缩自如的晾衣架、防水的彩色衣篓——黄丹如数家珍地细述着它们的来历和用途，看得出，她们对这个小店投入的不仅仅是一份创业的激情，还有一份发自心底的热爱。

开店人物出镜：姐妹花

她们是亲如姐妹的中学同学，一个叫黄静（28岁），一个叫黄丹（27岁）。初中毕业后，两人各奔东西。学旅游的黄静到广东沿海打工多年，后回汉开了一家服装店；黄丹则到温州一带边打工边学习服装设计。在一次电话闲聊中，两人都谈到看好家居饰品市场，商议着开一家小店。“如果事业与爱好能够结合在一起真是一件非常享受的事情”。黄静、黄丹，两个有着生活情调的女子，在职业生涯的坎途上不断追寻求索，最终选择兴趣为起点，相约创业，并享受着由此带给她们的新奇体验与无数憧憬。

合伙开店规则第一

选择做家居饰品，当然不仅仅是兴趣使然。近几年，房地产行业持续升温，黄丹敏捷地感觉到家居饰品蕴含商机，加上自己对此行业有着较浓的兴趣，便萌生了开店的想法。正巧黄静也看好这行，选择到武汉开店便顺理成章。

下定决心后，两人远赴杭州、云南、上海、北京等地考察市场，收集货源资讯，淘回一些有特色的家居饰品，并将经营风格定位于实用美观、简约时尚。经过半年时间的准备，今年7月份，“瑞易家居”开张营业。

黄静在店面陈设、客户沟通上积累了不少经验；黄丹则善于交际，有着较广的朋友圈，对家居市场的进货渠道比较熟悉。因此两人分工协作，黄静主内黄丹主外。

开店之初，两人便立志将小店做出品牌，最终拥有自己的设计工作室和加工厂。因此，尽管是刚刚起步，她们仍坚持引进电脑收银软件，制作统一的商品标签和销售条码，从经营到管理都力求规范化。

除了产品的独到性与个性化之外，做足服务也是小店的理念之一。免费上门为顾客做家居美饰顾问；顾客对购买的产品不满意，在保证原样的基础上3个月内包换；明码标价，不讨价还价……黄静说，不还价的做法操作起来很难，但必须坚持，如果一开始不将制度规范下来，后面的事情就不好做了。

这种坚持让她们的小店在开始显得有些冷清，但也吸引了一些稳定客源，她们认可的是这里渐渐形成的风格与气息。一次，有个老顾客无意中谈到她很喜欢的一款贝壳风铃，黄丹答应帮她想想办法，最终黄丹通过朋友从泰国“淘”回了同款形的风铃，实价卖给了这位顾客。“个性化淘货”成为了小店的一大特色，也因此聚集了人气。

开店规范专业诚信

黄丹：合伙创业规则很重要，明确了大方向，对事不对人。同时，合伙经营在经济、账目上一定要透明化，必须引进科学有效的管理手段。讲诚信，互相信任，这是合伙创业的基础。

开店行业分析：找准市场定位是关键

近几年，房地产热带动了装修配饰行业的快速发展。“轻装修、重装饰”逐渐成为都市人的家居消费观念。据行业专家预测，家居饰品市场正以每年20～30%的速度增长，随着人们生活水平的不断提高，个性化家居饰品的市场将越来越大。

家居装饰涉及布艺、器皿、花卉、工艺品、塑料制品等诸多行业，市场前景十分广阔。目前，武汉的家居市场除品牌加盟连锁店外，个体经营大多呈现风格不定的零散状态，同行间缺乏交流。与上海、广州等城市相比较，武汉的家居业尚属起步阶段，在行业联合上还有待加强。

另一方面，目前武汉的家居饰品业态呈现两极分化的局面，或是产品精良但价格高昂，或是走大众化路线，价格低廉但风格杂乱，品质难保障。找准市场定位是武汉家居行业发展的关键。

开店经营建议：专业人做专业事

眼下家居饰品的经营者大多来自装饰装潢、布艺设计、礼品销售等相关行业，他们凭借专业经验介入家居用品市场，具有一定的优势。选择这个行业仅凭兴趣是远远不够的。

如今家居成品的利润空间在逐渐缩小，个性化组合搭配和慧眼独具的甄别筛选，将赋予家居饰品更广阔的增值空间，同时也能提升店面的经营档次。黄静和黄丹不仅具有专业的设计眼光，而且较准确地把握了武汉顾客的消费心理，从美观实用上入手，讲求家居用品的功能性，迎合了消费群体的务实购买欲，在品质与价格间找到了一个平衡点。

接下来的问题是稳步发展，运用各种途径进行宣传推广。可尝试着与装修公司建立互动联系，多参加房地产开发商或物业公司在社区组织的业主联谊会等，让需要的人知道你，找得到你。