信用卡被盗刷怎么办，需要还款吗思维导图

在发现信用卡遭盗取后，持卡人应把握住黄金72小时，进行有效自救，具体分为以下五个步骤：

马上修改账户和密码。这是持卡人收到盗刷短信后自己可以独立完成的事情，也是避免再次遭盗刷的重要举措。

第二步：信用卡挂失

第一时间联系发卡行，否认你的交易并且挂失或冻结卡片。现在银行人工客服电话大多是２４小时在线，而且很多银行的信用卡临时挂失操作可以拨快捷键自助完成。挂失操作早一秒进行，就可以杜绝后面再次被盗刷造成的损失。

第三步：申请调单

挂失卡片的同时，持卡人向发卡银行的客服提出调单请求，要求银行告诉你可疑消费发生在哪家商户。无论是国内还是国外，这种处理办法并不是每次都能成功。但在网络消费诈骗中，也可以咨询涉事网站的客服，他们可以比银行客服更快地做出处理结果，或者提供更多与盗刷交易相关的信息。

第四步：刷卡证明

到附近的ATM机或POS 机上刷一下，证明卡片就在你身边，然后保存交易凭条，或将交易凭条拍照记录。

第五步：报案

最后，到附近的派出所报案。向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件，也是证明“人卡未分离”的重要证据。

一般来说信用卡被盗刷有两种情况，一个是卡片丢失造成的，还有一个就是信用卡信息被不法分子窃取造成的，其中以第二种情况居多，很多卡友都是卡片在身上却在外地被盗刷。不过，不管是哪种情况被盗刷，信用卡里的钱都是要还款的，至于这个钱由谁还款，得根据责任顺序进行排列，一般情况下的顺序是：盗刷人＞银行＞刷卡商户＞持卡人，具体情况具体分析。

１、关注优惠活动

在拥有了一张属于自己的信用卡之后，除了进行刷卡消费之外，我们还可以通过相关的优惠活动去获得一笔额外的收入，可以关注相关的信用卡APP和公众号等，能及时获得优惠信息。

另外，现在也有很多面向上班族的信用卡优惠活动，通常会规定拥有指定银行卡的人享受某种折扣，如果你手上的信用卡正好符合要求的话，那么抓住时机，从自身需求出发，说不定就能获得一笔不小的收入。

２、投资风险较低的理财产品

理财的最终目的是为了赚钱。当你手头的资金不能帮助你面对较大的风险时，那么选择一个风险较低的产品进行投资，便是一种不错的选择。

３、少用现金

因为信用卡的免息期比较长，所以可以在日常消费时尽量刷卡，哪一张卡能够享受优惠、得积分就刷哪张；两张卡轮流刷，保证每一张都能多样场景消费。同时，把现金投入到理财产品里，该还钱时再还。

４、通过积分获得优惠

目前很多银行都可以通过使用一定的积分来获得相应奖品，因此，我们也可以通过使用信用卡赚取更多的积分，然后挑选需求高的兑换物品，通过积分的方式免费去获得，减少支持。

５、尝试多为别人刷卡买单

在单位聚会或其他团体活动时，多为别人刷卡买单，再让同事给你现金或线上转账，然后自己使用信用卡付账，这样一来既可以赚到积分，也可以合法“套现”！

《商业银行信用卡业务监督管理办法》

第一百零五条

商业银行应当建立信用卡业务重大安全事故和风险事件报告制度，与中国银监会及其派出机构保持经常性沟通。出现重大安全事故和风险事件后24小时内应当向中国银监会及其相关派出机构报告，并随时关注事态发展，及时报送后续情况。

[1]《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第一百零五条