消费者网络投诉电话是多少，消费者网络购物怎么维权思维导图
消费者网络投诉电话是12377，消费者网络购物维权的方式是向商家投诉，双方协商解决，协商不成功的，向消费者权益协会寻求帮助，或者是向工商或食品药品监督部门举报等。
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思维导图大纲
消费者网络投诉电话是多少，消费者网络购物怎么维权思维导图模板大纲
一、消费者网络投诉电话是多少
消费者网络投诉电话是12377。举报中心受理的网上违法和不良信息主要包括：
1.危害国家安全、荣誉和利益的；
2.煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；
3.煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4.宣扬恐怖主义、极端主义的。
二、消费者网络购物怎么维权
消费者网络购物维权的方法如下：
1.可以直接找商家协商解决。
2.也可以寻求消费者权益协会的帮助。
3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。
4.到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。
三、消费者投诉的注意问题
1.投诉要及时：
2.要实事求是：
3.要求和意见要合理合法
4.材料要完备：
5.证据要确凿：
（1）提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。
（2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
6.投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。
引用法条
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条
[2]《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条
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