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海乾物流的经营战略与运作模式思维导图模板大纲
青岛海乾物流有限公司,自1992年成立以来,海乾物流已经从一个只有几辆车的单一的运输公司,发展成为一家自有大型货运车辆187辆,年运输能力超过2亿吨公里,仓储面积1.5万平方米,车辆运行全程GPS监控,全面实行网络化管理的设施齐全、装备精良、管理先进的以公路运输为主业,集运输、仓储、配送为一体的现代化综合性物流管理公司。
一、以优秀的服务质量赢得大型客户的认可
海乾物流,早期作为一家运输公司,首先要解决的是货源问题。社会上的零担货源,零散而不稳定,很难满足公司长期发展的需要,而大型集团公司的货源,充足而集中,但要求运输公司要有一定的实力和信誉。
董事长王竹林坚决地把公司的业务发展方向定为“服务与大型企业”并认为,必须以优质的服务和良好的信誉赢得客户的认可,于是,经过不懈地努力和取,抓住开始并不多的每一次机遇,规范经营,用心操做,通过一次次优质高效的完成计划,赢得客户一次次的满意和赞美,使得公司的顾客满意度和美誉度不断提高,从而逐渐得到了客户的认可。
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