小区垃圾清理异议思维导图

近日，有佳家花园住户反映，小区里的生活垃圾清理一直不正常，“现在又没有人来收垃圾了。”对于生活垃圾的日常清理，该小区经适房楼栋一侧的物业人员表示，垃圾每天清理一次;而安置房一侧的物业人员却表示，垃圾是每两天清理一次。情况究竟如何，记者昨天前往一探究竟。

业主

两侧垃圾清理时间不一

“5月份长达10天没有人来收垃圾，到处是臭味。”该住户表示，如今又看不到人来收垃圾了，“气温高，一天下来就臭了，又生蛆。”而咨询物业该怎么办时，“他们只说正在协调，垃圾满了就用袋子装好放在一边。”

针对该住户反映的情况，昨天上午，记者赶到佳家花园。记者沿北门进入小区，发现除一个垃圾桶被装满外，其他垃圾桶内都只有半桶垃圾——看不出长时间未清理的迹象。门口值班室的物业人员表示，“47幢到66幢这边，主要是经济适用房，每天有人过来清理垃圾。”

记者又从东门进入该小区。在里面转了一圈，发现17幢、20幢、27幢楼前的垃圾桶已被装满。“清理很不及时，”家住27幢的苏先生表示，“从昨天到今天，就没人过来清理。”

记者找到了佳家花园的物业管理处——万杨物业公司，自称姓卜的经理接待了记者。万经理证实说，“5月份，确实有一阵环卫没来，的确有10天左右没人清理垃圾。”但他同时强调，“现在已经不存在这个问题了。”

据万经理介绍，“和环卫方面沟通存在一定的问题，所以也导致此前垃圾无人清理的局面。”万经理解释，北门是经适房，而东门那边则既有经适房，又有拆迁安置房，“都是两天一清，有时垃圾多了，就一天一清。”

环卫所

未签协议，每天一清

昨天下午，记者又与维扬区环卫办取得联系。环卫办工作人员表示，目前佳家花园的垃圾清理工作，还没有移交给环卫部门，“还没签协议，目前还在协商当中。”据其介绍，如果正式移交给环卫部门，那么该小区要每天清理两次，“上午清理一次，下午清理一次。”该工作人员也表示，佳家花园的垃圾处理工作目前由梅岭环卫所在负责。

物业

与环卫工协商，两天一清

随后记者又一次与万杨物业取得联系，将方所长的表态告知物业。万杨物业的卜经理坦言，“环卫要求一天一次，但实际操作是两天一次。”据介绍，目前小区住户太少，垃圾也相对较少，“跟环卫负责清垃圾的师傅协调之后，决定两天清理一次;遇到特殊情况时，一天清理一次。”