二手房交易时房产中介七大违规操作思维导图

浦东法院从2003年1月至2005年5月，共受理二手房买卖纠纷876件，其中，2004年收案363件，比上年增加160件，增幅达178%。2005年，这类纠纷继续大幅增加，仅1-5月就收案310件，接近2004年全年的收案量。在这些案件中，有270件是中介公司直接作为当事人一方，占案件总量的30.80%，有484件是由中介公司介绍或参与房屋买卖而引发的纠纷。案件类型主要为买卖合同纠纷、财产权属纠纷、委托合同纠纷、居间合同纠纷等。

有七类相关案例：

1.为追求高额利润，中介公司违规分别与买卖双方签订所谓的“出售合同□，隐瞒真实的房价信息，试图从直接交易中赚取差价。当事人得知实情后引发诉讼，要求中介公司返还差价款。

例如，徐某诉某中介公司委托合同纠纷一案。徐某委托中介公司出售房屋，签订合同约定房价款为26万元。同日，中介公司又与买家签订合同约定房价35万元。后徐某在办理产权过户时得知交易价为35万元，遂起诉要求中介公司返还差价款。本案中，中介公司虽与买卖双方分别签订了名义上的出售合同，实际上没有真正实施过购买或出售行为(从业规定不允许中介公司实施此种行为)。在这种情况下，房产交易中心登记备案并发生产权变更效力的仍然是买卖双方签订的合同，一旦卖方追认，则合同发生效力，应按照有利于卖方的合同内容予以履行。对于已收取中介费的中介公司，其获取该房屋差价，于法无据，应当返还。最终，中介公司主动退还了徐某9万元的差价款，双方和解，原告撤诉。此类纠纷的发生，往往与卖方轻易放弃自身权利和过分授权等原因有关，如委托时只要求到手价、房价未与买方亲自协商、签订合同也委托中介公司全权代理等。

2.基于激烈的市场竞争，为顺利取得中介费，一些中介公司急于促成交易，在买卖合同中虚填房价，签订所谓的“阴阳合同□，帮助客户达到少缴税或多贷款的目的，致事后引发纠纷。

例如，原告张某诉被告王某买卖合同纠纷一案中，张某为买方，王某为卖方，双方因几千元的差距，在房价上不能达成一致。眼看到手的生意要泡汤，中介公司帮买方出主意，在合同中将房价填低，以减少契税金额。双方实际成交房价为96万元，在合同中却虚设填写为87万元。后买方诉至法院，以双方合同中约定的房价为依据，要求被告返还多收取的9万元房款。法院根据查明的实际成交价格及双方当时的本意，判决驳回了原告的诉请，同时对于中介公司的违规行为予以严肃批评，并责令被告补交相应的税款。

3.因中介公司收费违规，或要求收取未约定的费用而引发诉讼。主要表现为中介公司超出政府定价向当事人收取中介费，或以多种名义从当事人交纳的房款中扣除中介费之外的其它费用而引发纠纷。

如对于某中介公司要求被告李某支付垫资费3000元的诉请，因该费用的收取违反政府的相关政策规定，且双方在合同中对此并未约定，中介公司在支付该费用前也未征得李某的同意，故法院依法不支持中介公司的诉请。又如某中介公司要求被告成某支付房价款1%的中介费，但其与买卖双方签订的系居间合同，该合同“服务报酬支付□一栏中明确约定，由买受人按照房屋购买总价的1%支付服务报酬，未约定作为出卖人的被告成某也需支付中介费，故法院对于中介公司的诉请不予支持。

4.一些中介公司提供的格式合同中存在“霸王条款□，以合同形式免除自己的责任而限制委托人的契约自由，因而引发纠纷。

现实交易中，确实存在着买卖双方不讲诚信的情况，如有些客户从中介公司获取了买卖信息后，就甩掉中介，双方跳单直接交易，从而省却一大笔中介费。为了避免这种情况，维护自身的合法权益，部分中介公司开始在合同条文上下功夫，但往往矫枉过正，形成合同中的“霸王条款□，反而难以获得法院的支持。

5.不少中介公司自行制定的合同，非但格式不合规范，而且名目繁多，有些还名不符实，使得合同在定性及理解上存在歧义，这也是引发纠纷和房屋买卖当事人合法权益受到侵害的一个重要原因。

例如，在单纯的居间活动中，中介公司往往要求委托人签订《房屋出售协议》，签订所谓的《房屋委托协议》、《房屋代理协议》、《房屋委托代理协议》等，甚至为避免买卖双方见面，不及时安排买卖双方磋商、签约，俨然扮演起了双方代理人的角色，代收订金、代