业主维权基础须重视房屋装修合同思维导图

据日前广州市社情民意调查中心发布的“消费者对9大公共服务业的满意度调查报告”，在成功调查样本中，房地产的满意率仅有23.8%，是受调查行业中满意率最低的行业。消费者对房子的关注度达到44.6%，其中家装是消费者关心的热点。

家装对于很多业主来说是一件不得不办的“头疼事”。即使撇开价低但让人不放心的装修游击队而找正规公司装修，依然不时产生价格、质量上的纠纷。很多业主面对装修质量纠纷，都一筹莫展，找公司解决吧，对方不是拖延不理，就是找借口推卸责任，有的甚至搞“人间蒸发”。装修维权，一直是众人不得不面对的难题。

博主发这篇博文，目的是提醒大家，房屋装修时不要忘了签订装修合同。

遇上这些事，我该怎么办?

这是几个装修中遇到的真实案例。

买了新房准备结婚的小王，在新房装修完工后发现诸多质量问题，与施工方联系解决，多次维修后仍未能彻底解决。最后漏水问题已殃及楼下的两家住户。小王想通过法律途径解决，但是却不知道具体程序是怎样的。

周强在帮姐姐装修新房的时候，伤到了暖气水管，导致暖气水管爆开，家里被淹了，还把邻居三家都给淹了，地板都泡开了。家具也泡变形了……周强找装修公司的人说理，谁知对方却推脱得一干二净，而且居然说：“我觉得这和我们一点关系也没有。”之后，周强就再也找不到这家公司了。

因为有合同赢了装修官司

某企业高级工程师陈某某，买到新房后经熟人介绍找到一家装饰公司，经查看居室和洽谈，陈工程师与装饰公司签订了家居装饰合同书。

陈工程师与装饰公司签合同约定，“装饰公司包工包料，工期35天，竣工日期为3月23日。工程价款为3.2万元，开工日即2月18日支付2万元，工程进程过半时支付1万元，验收合格后支付余款。”看起来这是一份很规范的合同。在双方履行合同期间，又增减了部分工程项目，并签订了工程增减项目单。

工程于4月中旬完工后，陈工程师查看装修情况，发现存在严重质量问题，立即找到装修公司，批评其使用的装修材料以次充好，又延误工期，向装饰公司提出索赔。该装饰公司有关人员答应检查一下，不合格的给予补修。这之后装饰公司没有去陈家检查，也没有补修。一直拖到7月16日，一次次找装饰公司交涉未果的陈工程师找到装饰公司负责人，声称再不进行补修，将告到法院。次日，装饰公司经理带着工程负责人对陈工程师家的装修进行了检查，发现装饰质量确实存在问题。在陈工程师要求下，双方签订了补充协议书。

该协议书写明：1、工程尚有遗留问题，装饰公司无偿补修，保证7月25日之前补修完毕;2、因工程质量和超出工期一事，装饰公司补偿田工程师1万元，又注明因公司资金周转困难，补偿款延期1个月，即8月16日支付。

装饰公司根据协议对房屋装修的质量进行了补修，但到期的补偿款没有履行。陈工程师多次追要补偿款未成，于11月把装饰公司告到法院，要求给付补偿款1万元并支付违约金。

法院经审理认为，原被告双方所签订的家居合同是有效合同。双方均应受合同条款约束。装饰公司在履行合同时，使用的装饰材料以次充好，以致出现严重质量问题，同时又有逾期交工情况。原告发现问题后，多次找被告协商解决，被告承认存在质量问题，承诺无偿补修并给付补偿款，但又不履行给付补偿款的义务，属严重违约。为此，原告提出给付补偿款及违约金的诉讼请求应予以支持。据此，法院作出一审判决：装饰公司补偿陈工程师经济损失1万元，并按银行规定的每日万分之四的利息支付违约金。