三大困惑让中介不愿说纠纷思维导图

困惑之二纠纷中难于取证

原告的做法往往有过错，偏偏讨债没有错；被告的做法往往情有可原，却拒不付款。断案下判要讲事实、讲法律，可现实情况是，原被告双方都有道理，整个过程取证太难。判决适用的法律也太原则、太简单了。2001年，记者参加过这样的一个庭审，据房屋中介公司（原告）说他们给客户（被告）介绍了一套房子，成交后客户不付中介费，原告于是采用一些偏激的措施来对付被告，诸如堵锁眼等；被告辩说自己原本就认识房东，不是通过中介公司，而是自己找到的房子，结果房东也是这样的说法，尽管原被告双方签有合同，但是没有充分的证据证明原告的说法是对的，所以法官只好让他们再分头去找证据。此类纠纷形成的过程大多如此，法官确实左右为难。

困惑之三执行也需要勇气

这类诉讼的背后往往还会有多个官司，处理得不好，可能形成讼累。比如，中介公司（原告）今天在法庭上赢了我（被告），我就是不付费，你有本事就申请法院强制执行。一般来说，房屋租赁的中介服务费就是一个月的租金，钱也不多，中介公司也是在没有办法的前提下才把客户告上法庭，最终胜诉了，还得要为几百元钱，申请法院强制执行，大多房屋中介公司好像缺乏这个“勇气”。针对这种情况，法院认为，目前最好的办法就是调解。可调解又不是做买卖，也要中规中矩，不能违反法律规范，法官们为此也煞费心思。

应该看到，房屋中介欠费纠纷的根源并没有因为中介公司的胜诉而消失，其中折射出来的问题还没有从根本上得到解决。事实上，法官在审理这类案件时也不容易，取证难，审理难，执行难。看来，在情与法之间，被告和原告都应该考虑，遇到这类问题，最好大家能协商解决，对簿公堂毕竟不是唯一的解决办法。