业主装修私改暖气 跑水索赔无果思维导图

业主私改暖气影响整楼供暖，物业细心查找终于真相大白。日前，首开集团亿方物业二分公司物业人员采取逐层排查的方式，解决了高层住宅突然停暖事件。

海淀区稻香园小区13号楼因初始设计原因，又属锅炉房供热末端，供热效果一直不好。今年10月份，管理单位首开集团亿方物业二分公司已将该楼供暖主管线全部更换，管径加粗，从户外通过各种途径改善送热循环效果。从11月7日供暖试运行开始，稻香园物业管理处逐步调试并检修户内不热的堵点，到11月15日正式供暖时已基本调试完毕。

可是供暖没多久，管理处就多次接到该楼东侧1104室业主来电反映南侧小屋暖气不热，物业马上组织人员开始排查堵点，但始终找不到导致不热的原因。14层属于高环供暖，牵涉到从顶层到9层用一趟立管的用户，经过白天晚上的走访，逐层排查，终于在14层的业主家中发现暖气片有拆改过的痕迹。经了解发现该业主未经物业许可，私自更换了暖气片，用铅塑管连接并加装了截门，使其供水管径变细，阻力增大。管理处的同志马上将暖气片拆下来，去掉截门，改管时发现在主管处有一个金属片挡住了管口，将其取出，再重新装回暖气片，立刻热了，经过一定的运行时间，其它层的暖气也热了，问题迎刃而解。