现代社会生活越来越便利,我们生活在小区中,交了物业费由物业来给我们提供服务。与此同时,我们也应该配合物业的工作,及时交水电费,不要拖欠,不然很容易就会被断水断电。现在很多人想知道,物业断水怎么办?以下内容由树图网编辑为您详细解答。
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物业断水怎么办思维导图模板大纲
(一)先与物业进行沟通协商。
(二)协商不成,物业给业主停电停水业主可以向政府房地产行政主管部门投诉举报。物业停电停水在合同上属于设他合同条款,依法理,该类条款的实施应征得权利人的同意,否则视为无效条款,业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
(一)计划停水
我们生活中很多停水都是事先计划好的,并且会提前告知住户。因为当管线设备或是水厂设备出现故障的时候,就需要停水对于这些设施设备进行改造和检修,那么相关部门则会事先预计停水,并且统一进行安排,提前一天的时间通过媒体或是外部网站将停水通告发放出去。
(二)临时性抢修停水
还有些停水是属于临时性的,因为有些地区使用的供水设备出现老化后,便会出现突发性故障,例如爆水管等现象,对此相关部门则需停水进行抢修。对于这种突发性的情况,通常是无法及时通知到住户们。
(三)欠费停水
如果用户出现违章行为,也会被强制停水,例如欠费一直不缴纳费用的。这种行为属于严重违章,影响到正常供水秩序,所以相关部门在经几次催收,而仍不缴费的用户,则给予停止供水处理。
在实际中,一般小区里头有停水停电的通知的话,作为物业通常是有责任告诉业主的,因为一般是物业那边先得到消息的,否则一旦停水停电,那么刚好家里有什么需要水电的,就会造成损失。所以,要是物业那边不通知停水停电,导致业主有损失的,那么可以要求对方赔偿。
如果因物业没有及时通知停水停电而造成损失的,业主可以要求物业赔偿损失,具体做法如下:
(一)如果物业管理合同中对此有相关约定的,业主可按照约定向物业索偿。
一般合同上有说怎么办的,就怎么办,省得自己再想解决办法,而且要是对方不肯认的话,那么就会比较麻烦。所以,要是你们之间有关于这方面的约定的,那么就按照约定的来就行了。
要是没什么大损失,而且双方的责任也很明确的,那么找对方协商就能较快解决,方便省事。
一般来说,这个收集的证据,主要是对自己受到的损失进行拍照取证。当然,要是有更直接的证据,也要一起保留。
[1]《物业管理条例》 第四十四条
[2]《物业管理条例》 第五十七条
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