《住宅质量保证书》思维导图

工程质量监督部门核验的质量等级;地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年，墙面、厨房和卫生间地面、地下室管道渗漏1年，墙面、顶棚抹灰层脱落1年，地面空鼓开裂、大面积起砂1年，门窗翘裂、五金件损坏1年，管道堵塞2个月，供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期，卫生洁具1年，灯具、电器开关6个月，其他部位、部件的保修期限由开发商与用户自行约定，用户报修的单位，答复和处理的时限。

需要特别指出的是，这里所规定的保修期限是最短期限，而且保修期是从交付用户之日起计算机，而不以竣工验收合格为起点。同时，开发商向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可，而用户验收后自行添置、改动的设备设施，由用户自行承担维修责任。

附：《住宅质量保证书》样本

《商品住宅质量保证书》样本

尊敬的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：

本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。