广东省建设厅《关于进一步加强我省物业管理项目管理工作的通知》（粤建房函[2008]332号）思维导图

各地级以上市建设局、房管局(国土房管局)：

近年来，随着我省经济社会发展和城镇居民居住条件不断改善，我省物业管理行业得到了长足发展，物业管理服务在城乡的覆盖面不断扩大，成为城乡居民居住生活不可或缺的重要服务。但是，我省物业管理项目服务水平参差的问题比较突出，一些物业管理项目服务意识较差，服务不规范，侵害业主权益的行为时有发生，不利于社会和谐稳定，不利于物业管理行业的长远发展。为规范我省物业管理行业的发展，做好物业管理项目的服务工作，促进我省宜居城乡建设，现就加强对物业管理项目管理工作的有关事项通知如下：

物业管理项目是物业管理服务广大居民的窗口，是物业管理行业发展的基础和依托。每个物业管理项目服务水平的高低、服务质量的好坏直接关系城镇居民的居住质量、关系群众的切身利益，关系社会的和谐稳定。物业管理项目的管理水平直接体现出一个地区物业管理行业的发展水平。各地物业管理主管部门要充分认识加强物业管理项目管理工作的重要性，从建设宜居城乡的要求出发，把管理工作重心逐步下移到每个物业管理项目，指导和监督各方建立健全物业管理项目管理机制，规范物业服务行为，逐步提高本地区物业服务水平，为广大居民创造安全和谐的居住环境。