普遍的上班族,在上班期间外出是不方便的,所以有些事情是需要等到休息日才能办理的,比如需要物业公司协助的事情,不过物业公司有的周六日也会放假。那么,物业有值班的么?下面树图网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
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物业有值班的么思维导图模板大纲
一般的物业公司是规定有晚上要有人值班的,毕竟物业本身也是服务行业,一般会留有客服值班,还有维修人员可以随时参与工作。但是物业服务企业也分三六九等,实践中不排除有的物业没有夜间值班的可能。
(一)常规性的公共服务
常规性服务是物业公司向业主提供的公共性管理和服务工作,通常在物业服务合同内做约定,目的是为了保证物业的完好和政策使用。
常规性的公共服务包括:1、房屋管理服务;2、房屋装修管理服务;3、物业共用设施设备管理服务;4、环境清洁卫生管理服务;5、绿化管理服务;6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面;7、文化、娱乐服务;8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务。
(二)针对性的专项服务
针对性的专项服务是物业为改善和提高业主的工作和生活条件,提供部分业主特殊需要的各项服务。物业公司先设计服务项目,并公布服务内容和收费标准,业主需要哪项服务,可先物业提出,双方按照服务内容协商收费标准。
具体内容包括:1、代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;2、高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;3、一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等。
(三)委托性的特约服务
委托性的特约服务是物业为了满足业主的个别需求受其委托而提供的服务。通常物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,当业主和物业有某种服务需求时,物业可将此项特约服务纳入专项服务。
常见的项目有:1、代订代送牛奶、书报;2、送病人就医、喂药、医疗看护;3、代请钟点工、保姆、代做家政服务;4、代接代送儿童入园及上、下学等;5、代购、代送车、船、机票与物品等。
物业公司需要的资质有:营业执照、开户许可证、物业资质证书。
(一)营业执照:
不管什么公司,都需要办理营业执照,开物业公司也一样,在办理营业执照之前,要先核名,然后到工商局申请公司名称。申请营业执照一般是“企业法人营业执照”,采用有限责任公司的形式注册,而记载的事项包括:企业名称、住所、经营范围、注册资本、法定代表人等。
(二)开户许可证:
如果物业公司想方便运营,那要有自己的银行账户,便于资金往来。所以,应当选择一个银行开基本账户,开户的同时,银行会向企业颁发开户许可证。
(三)物业资质证书:
物业资质证书由住房城乡建设部门审批的,如果是新注册的物业公司,应按三级资质要求来办理,同时有一年的暂定期。物业资质的作用主要是用来承接业务,物业公司比较特殊,光有营业执照还不能开业,必须取得资质许可。
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