我们在平时生活中发生下水管堵塞的情况很常见,很多业主就会想找物业人员来进行维修,这样可能会节省一笔费用,那么物业有没有维修的责任呢,接下来就让树图网小编为大家带来下水道堵了物业管吗的详细知识,一起来看看吧。
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下水道堵了物业管吗思维导图模板大纲
下水道出现堵塞的问题,要看是哪里的下水道,如果是公共区域的主管道,物业公司是需要进行维修的,而且因为属于公共的设施,物业公司应该担起维修和保养的责任。
但是如果只是业主自己家里面的管道,比如马桶的下水管道、地漏的下水管道,包括厨房的下水管道,如果出现了堵塞的问题,物业是可以不管的。
不过,很多物业公司的服务还是非常到位的。业主家里面发生堵塞的问题,可以请物业服务人员上门来进行维修和处理。
业主家里的下属管道出现了堵塞问题,就属于自己的户内支线,不由物业公司来维修,也是正常的。如果业主私下更改管道,造成堵塞、排水不畅的问题,所带来的损失,也应该由业主自行承担。
如果业主与物业产生纠纷,首先可以与物业自行协商解决问题。其次还可以请政府的主管行政部门调解。当事人也可向当地仲裁机构申请仲裁。最后,如果问题还未被解决的当事人还可以向人民法院提起诉讼解决纠纷。综上,物业纠纷可以找政府行政部门,物业管理部门或者仲裁机构和人民法院处理。
(一)向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,
(二)向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。
(三)向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖。
(四)向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权。
(五)向房管局投诉。房管局对物业有管辖权,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。
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