统管项目思维导图
统管项目工作计划与流程安排
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思维导图大纲
统管项目思维导图模板大纲
加委会
第一次线上会议
广而告知
第二次线下
票选加委会成员
第三次线下
任命启动会加需求摸底会
铁三角服务（运管。训练。食安）
what
进店界定门店问题，搞清楚问题到底是什么
why
分析问题，原因是什么
how
解决问题，应用目标导向服务
时间进度
1个月内完成
第一阶段测试统管店
第二个月加委会标杆店
由部分到整体、特殊到一般的推进
第二批服务小组的培养与启动后续接力棒服务
加委会成员后续承担起推动小加盟的服务任务
重点
背景
加盟商关注点与我们提供的服务要一致
冲突
小加盟的实际需求和状况与服务小组提供的不符
疑问
如何做正确回答和极致服务
回答
服务和收费不混谈做服务是服务小组收费是招商中心开发点位是分总进行不同的需求方向沟通
按全年进度完成百分百统管百分之五十收费思维导图模板大纲
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