现代企业项目管理之现状及发展趋势思维导图

企业项目管理（Enterprise Project Management）就是在“管理整个企业范围内的项目”的基础上，采用“按项目进行管理”的思想，通过项目管理的方法来计划、组织、指导和控制公司的资源，从而实现企业战略的管理方式。企业项目管理实质是“整个企业范围内的项目管理”，其中往往夹杂着企业日常管理，其核心是“多项目管理”，和企业战略紧密结合在一起。指导思想是“按项目进行管理（Management by Project）”，是一种面向目标、面向成果的系统管理方法。其核心是基于项目管理的组织管理体系，它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向“对象”的管理，成为国际项目管理研究的一个重要领域。

企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的，是指“管理整个企业范围内的项目（Managing Projects on an Enterprise-Wide Basis）”，即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理。如Microsoft研究人员提出了EPM解决方案，特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标：内部标准化的项目与资源信息集中储存，以实现高效的项目信息分享、分析与管理；决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图，从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策；项目经理和项目组成员以及项目合作伙伴可以通过基于web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。随着外部环境的发展变化，项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的“项目型公司”，传统的生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理。随着国际项目管理研究对企业项目管理研究的越来越重视，企业项目管理逐渐形成自己的体系，即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三个子系统。至此，企业项目管理已成为一种长期性组织（不局限于企业组织）管理方式的代名词。2002年6月在德国柏林IPMA全球会议上，企业项目管理（EPM）更作为会议六大研讨主题之一。英国、澳大利亚、奥地利、德国、西班牙等地的项目管理专家分别就multi project management和portfolio management领域的研究进行了交流，充分显示了企业项目管理作为国际项目管理研究重要领域的地位。

建立一个系统集成模式将企业范围内的项目管理活动形成一个有机的整体，使项目管理成为战略管理一个基本职能和持续不断改进的过程，即从基于战略视角的企业整体而不是局部识别企业项目并建立集成管理模式成为一个急待解决的课题。基于此，在企业项目管理平台上，利用系统思维的方法研究企业战略项目管理模式（enterprise strategic project management，ESPM）具有重要的理论与现实意义。从全球范围来看，企业生存发展的环境越来越动荡多变，迫切需要系统的战略观念去指导企业的项目管理实践。

1．企业项目管理在许多知名企业得到了实施，如IBM全球服务事业部的业务流程都是以项目管理为核心，基于角色定义的过程管理流程；AT&T于1988年，商务通信系统（BCS）业务部门决定采用EPM管理超过5亿美元的项目，被认为是最好的管理模式；微软公司开发部门主要由三部分组成：开发、测试和项目管理。由此可见企业项目管理已被普遍认可。根据CPMG公司较早对澳大利亚的调查结果中还可以发现：澳大利亚的项目管理组织能力从总体上提高一个台阶，经历了15～20年的时间。这些统计结果也许不能代表世界其他地区的状况，但至少说明，即使是发达国家，从整体上提高组织的项目管理能力的任务也是十分艰巨的。在国内，企业项目管理的应用还处于摸索阶段，还需要大量的努力来提升其应用水平。

2．中国大多数企业的项目管理现状不容乐观。在对诸多企业的实地调查中发现，中国企业现在的项目管理活动具有以下特点：没有专门的人员或机构进行企业项目管理活动，每个人或部门往往是针对自己工作中的任务（项目）独立地采取一定对策，缺乏系统性、全局性。更有一些企业及部门根本就没有项目及项目管理的概念及意识；企业中的项目管理基本上是一种被动式管理，常见现象是临时性、一次性的应付活动；企业中项目管理活动往往是瞬时或间断性的，事后则无相应的总结积累；缺乏系统、科学的企业整体发展战略层面的项目管理理论方法指导。因此，企业项目管理在我国的发展尚处于起步阶段，是我国项目管理研究的薄弱环节，同时又是亟待加强的环节。

国内外对企业项目管理的研究主要关注以下方面：对企业来说，需要建立一个项目管理办公室（Project Management Office，PMO）来加强企业的项目管理，PMO主要为项目提供指导和顾问，并提供人力安排，同时在企业级要建立标准过程、管理最佳实践、经验和教训、建立工具库和数据库、获得高层领导的支持。PMO本身的工作也需要按项目的方式进行管理。企业项目管理要关注企业的战略目标和商业目标，项目目标要与战略目标保持一致，为实现战略目标而服务。标准化是提高企业项目管理能力的关键，建立统一的组织标准过程，并提供使用和裁剪指南，从而可以用于企业内所有的项目。这一概念将“过程”上升到了作为组织未来创造利润的核心，它反映了以知识经济为代表的组织的核心竞争力，努力地把依附人的价值创造能力转移到不依赖于人的组织上。知识管理驱动下的项目管理就是要用正确的、规范的方法实施和管理项目。知识管理主要关注知识的积累与重用。要提高企业的项目管理能力，需要加强量化管理。可以通过积累企业自己的历史数据，进行分析和整理，从而用于指导后续项目的管理。

参考文献：

[2]项目管理协会．项目管理知识体系指南（第三版）[M]．电子工业出版社，2007．

[3]殷焕武，王振林，等．项目管理导论[M]．机械工业出版社，2006．