【万字干货】讲清楚运营人的职业规划发展是什么？怎么做！思维导图

一名优秀的运营人员，要懂市场、懂渠道、懂用户、懂产品、懂策划、懂文案、懂数据、懂生活、懂审美等等。运营要想做得优秀，要学习的知识和技能很多。

这让很多小白和想要转行做运营的人感觉会很懵，面对一堆的方法论、思维模型，不知道到底应该学习什么、怎么学，自己的职业规划又该如何制定……

首先，我们先来了解什么是运营？

知道了什么是运营之后，我们就需要来了解如何才能成为一名运营人。

一直都在说运营的门槛很低，这似乎给人一种错觉，以为任何人都能做运营。事实上，想要成为一名运营人其实并不容易。或者说，来判断你能不能成为一名运营人，它的标准其实跟大部分岗位都不太一样。

它并不是看你是否具备某种能力、拥有什么学历背景、处于哪种知识水平层面。当然，也不是看你有怎样的思维模式，或者掌握了什么方法论……

要知道复盘这件事，对于一个运营人而言来说有多重要，可以毫不夸张的说，如果你没有这个习惯，那你根本不可能成为一个合格的运营人。

当然，你也千万别以为这是一个零门槛的事情。复盘并没有你想象中那么简单，即便是暂且抛开深度复盘，最简单的工作总结、定时回顾过往，也未必是每个人都能坚持做下来的一件事。一万小时定律人人都知道，但是能做到的又有几个？

更何况，复盘的本意还是要能够从过往经历中去沉淀出对未来有价值的经验。这就更考验人了。（想了解关于如何复盘的内容，可以参考：《让所有人都可套用的自身价值重塑模型，6000字给你讲透年终复盘总结》）

所以，想要成为一名运营人，你先自我衡量一下，你有没有这个习惯？能不能帮这个习惯养成。因为这是作为一名运营人，未来在职业发展中最关键的底层核心能力。如果你不具备，或者说根本没有这个恒心去坚持，那么派爷我劝你还是放弃运营这条路吧。

了解了什么是运营以及运营的门槛是什么之后，接下来派爷我结合自己的经验，来跟各位好好聊聊，运营人的职业发展具体是什么样的。作为小白或者想要转行做运营的人来说，该如何规划自己的职业生涯。

首先，我们需要对自我价值进行一个分析。俗话说，知己知彼，才能百战百胜。先对通过对自我价值进行分析，来定位自己。不管是小白/新人，还是想要转行做运营的人，你必须先确保对自我的认知不出现偏差，这样才能保证在运营这个行业的职业发展走的顺畅。

那这里，我推荐可以利用一个叫做：冰山模型。来对我们自身价值进行分析：

所谓的冰山模型，太深奥的东西先不说，你只需要知道它主要是由三个基本结构组成：

冰山模型的最底层支撑是天赋层，包括价值观、性格特质、动机等，并且这些要素在成年之后很难改变。

其中，优势所占的决策比重最大，70%。而性格和兴趣则是辅助参考标准。如果优势和性格、兴趣发生冲突，则以优势作为最优先的决策标准。

比如一个具备沟通优势的人，他的性格大概率是外向的，他的兴趣倾向也大概率应该是社会型的。如果他的兴趣体现出研究型，则说明他对自身的兴趣存在一定的偏差。这种兴趣不应该作为决策因素加以考虑。

而假如他的沟通优势确实是真实存在的话，那么他就适合从事：与用户沟通方面的工作，比如社群运营等。

这样基于自身优势，找到适合发展的方向。方向确定了之后，他所有的工作寻找、专业技能的构建等，都应该是有助于他不断提升这方面的技能，以确保他在这个方向上能够不断深挖。

所以冰山模型中的底层天赋层，是起到整个运营人职业发展规划中最重要的定位作用的！这一层最常出现的问题，以及对实际工作会产生的影响：

冰山模型中间的要素是能力，或叫通用能力，这种能力它是一种可迁移的能力。在这里，通用能力可以划分为两类：与业务强相关的能力，和非业务类的软能力。后者例如：独立思考能力、沟通表达能力、共情能力等等。而前者，我们可以通过棋盘模型来确定：我们可以把运营根据平台、技能和流量路径这三个维度来进行一个划分。

比如技能，可以分为内容运营、用户运营、活动运营，而流量路径可以分为引流、激活和转化这三个环节。

我们把这些内容组合，形成一张类似于棋盘的图片：

这个就是所谓的细分领域，也是你当下的一个工作目标。接下来所有的学习和能力提升，都是围绕着这个点去展开的！

对于小白和想要转行做运营的新人来说，在初级阶段，最好是一个个去落子。等到你在某个点上已经具备了足够的能力之后，再去补其他的点。比如，你已经完全具备了在抖音平台上，通过内容的运营，来实现用户引流的结果。

请记住，运营人一切都是以结果为导向的！所以判断你在某个点上是否已经具备了更进一步地能力，看的就是你能不能实现对应的引流、激活和转化的目标。

就是当你在工作时感觉到：#工作效率低、#复杂问题无从下手、#缺乏成就感、#力不从心等感受的时候。大部分正是由于这个层面出现了问题。而关于能力的培养，它需要一定的周期，并需要通过不断的训练、积累经验、从而形成有效的方法论。

冰山模型最上面的要素是知识和技能，是指特定领域的专业能力或专门技术。例如内容运营岗的基础知识、用户运营的相关知识，再比如技能则包括：文案撰写能力、办公工具的使用等等。

这里面或许会有同学疑惑，这个与第二层的业务能力是不是重复了？

其实并没有！你可以这么理解，你只有先掌握了某项具体能力，才能利用这个能力去更进一步的实现某个目的！举个例子，你只有掌握了内容运营的相关知识，你才有可能通过内容运营去实现用户激活的目的！这两者之间存在的那条鸿沟，就是你从理论、到实操的过程！

所以，你可以简单理解为，在知识/技能层，更关注你的是理论层面的掌握，也就是我们常说的运营人的知识库！

而想要更进一步，可以落地实操某个项目，则需要基于此去开展具体的工作！这个过程中，还需要你掌握更多非业务类的软能力！知识积累的越丰富、具备更多非业务类的软能力，你的能力层就越结实，核心竞争力也就越大！

这一层最常出现的问题，以及对实际工作会产生的影响：

冰山模型是对自我价值分析的一套方式，我们通过对自身分析，才能清楚自己的定位。换句话说，就是知道当下的你有什么。接下来我们再从运营的角度出发，来看一下作为一名运营人，应该具备哪些能力？这个可以被看成是接下来你需要掌握什么……

作为一名运营人，它需要具备的能力构成，主要可以从三个方面来看：个人素养、专业技能和思维方式。

而产品能力主要包括：产品方案、运营规则、以及对各类产品形态的认知能力。接着是管理能力：比如综合管理能力、外部沟通谈判能力、策略思考能力等等。

最后的思维方式，可以毫不夸张的说，运营思维决定了一个运营人能走多远，达到多高的高度。它是决定你上限的一个核心点。但同时，运营思维是基于实操逐渐演变形成的，所以对于每一个运营人而言，想要具备好的运营思维，就不能脱离实操，必须要在实操过程中去逐渐形成。

在我看来，在所有的思维方式中，对于运营人来说最重要的有6个：

以上就是判断一个运营人能力的主要考核维度了。然后，我们可以把这些能力全部放到一张图里，也就是我们常说到的运营人能力雷达图：

同时基于此，我们可以把运营人的能力划分为5个不同的等级，他们分别对应的是下面这些：

同时，从有什么，到需要再掌握什么，这之间是需要有周期和过度的。而这个过程，其实就是我们的职业发展规划的核心重点内容。所以接下来，我们再进一步来看一下，具体如何规划，才能把这座桥搭起来。

运营人的职业发展规划具体怎么做，我们首先需要来了解它的整个职场生命周期是如何的。整个运营人的职场生命周期大致可以分为6个阶段，不同的阶段能力要求、核心目的、以及关键需要思考的问题也都不同。

例如，在工作的前3年，我们主要是需要来搭建属于自己的冰山模型。从职场的基础能力掌握、到职业发展方向的思考问题。这个阶段其实对应的就是之前的P1阶段。

而从初级执行到高级执行，这个过程通常需要3-5年的时间，在这个阶段我们主要是需要来重构我们的冰山模型。也就是原本的知识学习，再加上这几年的实操，理论结合实际，来不断调整、优化我们自身，包括具体的行为习惯、思维模式、以及知识技能等等。

刚才我们将运营人的能力划分为5个不同的等级。从P1-P5，这个更多的是从专业技能上去对运营人进行一个划分，那么波士顿曲线则是从职业发展上来对运营人进行一个划分。

我们可以把P1-P5看成是一个锚定物，那么他们之间的跨度，也就是你需要经历的这个过程，除了需要达到专业技能上的能力要求外，你还需要对自身价值进行不断的优化和重塑。

从学生时代、到高级执行，对应的就是从P1-P3，在这个阶段，不管你是从事什么行业的，也不管你是做哪个细分运营岗的，基本上都是一样的，都是围绕着自己去搭建属于自己的基础知识和技能的。

而当你达到了P3也就是差不多工作3-5年以后，达到了高级执行这个阶段时，运营人的发展会出现一个分水岭。

当我们达到第四个阶段之后，运营人的成长会出现一个分水岭。这个时候，就需要我们运营人重新来思考自己的职业规划了。

一般而言，在这个时候，运营的晋升路径可以分为两条线路，一条是专业路线，一条是管理路线：

目前大部分的互联网公司，对于专业线路的职级基本上都是采用“P+数字”来表示。数字越大，对运营的能力要求越高，相应的对公司的贡献也就越大。

而如果走管理线路的话，那么它的发展路径基本是运营专员、高级运营、运营经理、运营总监，再到CMO。大部分走条路的运营人，CMO即市场营销总监，就是你的最终节点了。目前对于管理方向的运营人，通常都是采用M序列来表示。

关于专业路线和管理路线，其实仅仅只是在权责上有所分类而已，大部分的新人或想要转行做运营的人都会下意识的，以为管理线路要优于专业线路，尤其在薪资上。其实这是一个误区。专业岗的薪资待遇并不比管理岗低，甚至在一线互联网里面，一些专业岗的薪资都是高于同级别管理岗的。

其实，不管是往专业方向发展，还是往管理方面发展，首先都要求你在前三个阶段打下坚实的基础。除非公司老板是你家亲戚那另当别论。

而且对于运营人而言，更为重要的是如何掌握运营的思维，然后将这种能力运用到自己工作、生活的各个方面。人生本就是一场运营，既然踏入了这条道，就不要局限于自己的一亩三分地了。

最后，派爷我简单罗列了一些，当下比较热门的运营岗的工作内容及要求，各位可以以此为参考，来对标一下：

以上这四个岗位是目前相对比较火的运营岗，他们的工作内容，在不同的阶段都是不一样的，对应的要求、经验以及薪资也不尽相同。

以上就是关于运营人职业规划发展的内容。对于大部分小白或者想要转行做运营的人来说，都值得深刻理解和学习。当然，这些内容也还仅仅只是冰山一角，由于篇幅有限我就没有一一展开细聊了。我把这些相关的内容整理成了一张脑图：

现在这个时代，可以毫不夸张的说：所有一切有关互联的事情，都离不开运营！同时，运营又不仅仅只是局限于互联网。

正如文章开头所说，运营不仅仅只是一个岗位，更是一种思维，一种手段，一种面对工作、面对生活的态度！所以想要成为一名优秀的运营人，就决不是一朝一夕的事情。运营人的成长是没有尽头的！

但既然选择了运营这件事儿，那么就必须把自己当作为集营销专家、管理专家于一身的新生代运营人员。同时，合理规划好自己的职业规划。还是那句话：一个优秀的运营人，他自己的人生也必定是精彩的！