我是如何从0到1，打造一支超强执行力的品牌营销团队的？思维导图

我认为一个优秀的组织最重要的就是对的人、对的事、对的方法——怎么有机融合在一起？把合适的人和事融合在一起的，才是执行力的核心。

我强调态度第一，技能第二，这个基本面不能错。尤其是品牌发展前期，在优秀人才的基础上，团队里更需要的是和公司保持价值观高度一致和一群愿意真正动手做事情的人，只有团队价值观一致，才能风雨同舟，一起走得更远。

此外，针对经理、主管和组员级别的不同，我选人的标准也会有侧重。

移动互联网讲究的是速度，传播推广发酵的速度要快，创意的反应要快速的跟上品牌的发展。所以我对小组组长的要求是要有强大的领导力和执行力，必须对新的事物有敏锐度，这是我特别关注的。

而对于下面的组员，我不会太看重他们的资历，主要是以合适为主。

基于这样的招人标准，我很少在市场上高价挖人。像在组建名创优品新媒体内容营销团队的时候，我会偏向于去培养团队里有潜力的人，比如原来名创优品的新媒体主管，也是我现在的助理，从月薪 3600 的 “光杆司令” 做起，一路把公众号、微博、抖音等官方平台建立起来并达成了各种广告合作。我看中的，其实是她对品牌有真正的个人情感联结。

先说娱乐感。今天都说要抓住Z世代消费者，Z世代标签是什么？玩梗、二次元、追星、有个性，敢创造，需要让同频的人去沟通，所以娱乐感和网感是很重要的事情。

其次，敏锐力。但光娱乐不行，新媒体是最接近市场，是最了解用户的，所有的信息是最早了解的，所以要对数据敏感，要对平台红利吃得狠，吃得透，吃得深。所以面试时我会关注几点，比如：“除了新榜之外，是否有接触其他的大数据分析平台？” “你觉得什么样的流量平台是有营销价值的？”

文案力，更多是写品牌的产品种草文案。对产品背后故事的挖掘和亮点提炼，比如一款产品的特征、使用场景、感官体验、差异化效果，能够放大成消费者都能明白的语言，传达给消费者。

符合这三点要求的人，一般是走在5G冲浪前沿的弄潮儿。所以，我们新媒体团队经常笑言，她们是一群单身过得很苦，文案写得很甜的人儿：既卖得了腐，也写得了鸡汤文；既画得了二次元漫画，也玩转得了RAP；既可以戏精上身，也可以上阵出演走心的短视频。

截至到今天，如大家现在所看到的，名创优品的新媒体团队都是90、95后，1个新媒体组长+3个小编+1个漫画美编，这5个年轻主力军支撑起了名创优品5000千万新媒体矩阵的运营。

随着团队迅速的壮大，为了提升组织的灵活性，我开始把名创优品品牌中心的的组织架构划分为「职能化」和「项目化」两种。

图8-1 名创优品品牌中心架构

先说职能化。

传统的公司品牌中心组织架构是品牌、广告、媒体，分割得特别清晰，但移动互联网讲究的是速度，这种模式放在今天可以说是效率低下的代名词。

我在组织上做的的变化是——以工作呈现价值来界定职能小组和岗位，每个小组顾名思义，一看名字就知道要核心解决的品牌问题是什么。

所以，我当年管理的名创优品品牌营销团队如果拆解出来，主要是架构7个基本面，分别是：

要强调的一点是，组织架构不是一成不变的，而是根据公司的发展需要去做优化调整，以上你看到的这个组织架构就是我们无数次优化后的呈现。

那什么是项目化呢？

大多数传统的中小企业品牌营销部门很欠缺的一个点，我认为是怠于沟通，这是很可怕的一件事。

因为割裂的组织架构一定程度上影响了全渠道数据的打通，过多的内外消耗也不利于快速迭代试错，也很难集中力量办大事。

但在今天，我们是一个创新为主导的时代，严谨的结构反而会抑制创新，这就需要融入项目型组织，并鼓励各小组协同沟通合作。

例如一个爆品项目推广，从方案到落地，需要贯穿不同的资源，比如：媒介投放、内容输出、平面设计、线上线下活动配合等等。它是一个持续在创新产出的流程，没有一个角色可以独立完成工作。

名创优品前期在这方面也走了不少弯路，不管是部门内部还是跨部门协同，一些很好的创意被提出来，但却很难推动落地。这时我就意识到这样下去不行，必须在内部组织和外部的沟通流程上做出优化调整。

那怎么把不同的角色串起来呢？

应该有这样一个统筹角色把所有资源整合起来，不是管理，而是整合，把不同体系的小组串成一条线，实现这个营销项目的价值。

所以，在名创优品所有的营销项目中，根据不同推广需求，我们会选择不同的人来统筹，成立项目小组，所有相关涉及到小组的部门都要一起配合协同去完成这个项目的推广。

此外，项目组的成员都是平等的，统筹者也没有什么特别的权利，他们主要担任沟通协调的角色，解决任务冲突、时间冲突、人员冲突，让大家能够配合愉快，按时把推广项目完成。

项目小组的成员都非常清楚自己的职责、自己的工作在项目整体中的位置和顺序以及时间进度。在这个过程中，我们明确好责任人，做到奖罚分明。

由于分工明确，而且每一个环节都是无法替代的，所以大家都彼此尊重，同时又敢于提出自己的不同见解。

这样的调整之后，以上几个小组除了有各自独立的工作范围，又能互相协同，特别是在配合品牌层面大型的营销活动时，能够整合资源发挥最大价值。

下图的新媒体内部SAP流程表，从选题会召开、内容分工撰写、审核机制到复盘总结，可以很直观地帮助我们小伙伴做好运营规划。

图8-3 SAP流程表

下图是我们针对某个项目的标准复盘表。这个表格是为了帮助我们团队把这个项目过程梳理一遍，还原更底层的逻辑和思考，之后再遇到类似的问题，可以吸取上次的经验教训。

图8-4复盘表

关于工作汇报，前期主要是每天全部成员在微信工作群里汇报，但考虑有些常规工作和项目跨度时间比较长，后期调整为每周五晚上12点前各小组成员提交一份周报(见下图）给小组负责人，然后负责人汇总整理小组本周的工作项目发送到我邮箱，并抄送给其他小组。

这样做一方面是让每个人总结复盘本周的工作内容，另一方面是为了让团队之间信息互通，及时了解各小组项目分工进展情况。

图8-5品牌中心工作周报与规划

时间象限表是一种非常好的时间管理方式，可以让团队成员很好把控自己精力，有条不紊地进行时间分配。

图8-6时间管理限象表

对于我们团队来说，如果在每次开完会议后，有计划没行动等于零；有布置没监督等于零；有发现没处理等于零。

所以针对会议上地行动方案我们都会以表格的形式，进行整理追踪。

图8-7工作推进表

很少有公司会重视资料素材的留存，但对于品牌推广工作来说，素材就是最好的宣传资料。

从我接管品牌中心以来，我们部门所有的资料，无论项目大小，都需要建档保存下来，以小组为单位，分门别类，上传到部门资料共享盘中。一是为了信息共享，二是做好素材积累沉淀，以备后续传播要用到时可以快速找到，三是新来的人员可以更快熟悉部门以及自己岗位的工作。图8-8品牌中心资料存档

以上流程都是我们这几年摸索，一步步完善的，所有的工具都是为了让团队成员用最低的成本了解 “项目中的新进展”，保证快速准确的响应。

文章来源于木兰姐 ，作者木兰姐说品牌