从《赘婿》小片段想到的运营体系搭建三问思维导图

以平台的红利期，其实绝大多数情况下，不需要商家去做什么。只要你按平台要求完成相应的接单，服务，并持续获得好评，初期你会获得源源不断的订单。

大多数早期的平台电商玩家，抖音大V，滴滴司机，美团商家应该都深有体会。

什么时候你突然发现自己需要引入运营了？就是增长困难的时候！

以研究排序算法举例：尽管现在很多平台都开始引入了推荐算法，但其实背后还是有一套排序机制在起作用，这时候平台的排序，算法，权重就需要专门的运营人去研究了。

大约十年前我加入某小公司（在这里就不说哪个名字了，是一家细分行业里还比较知名的互联网公司），每天开早会的时候，一看非关键指标觉得都是在增长，比如UV量，注册用户数，浏览量等数据。

但一涉及到核心数据，如：付费率、客单价、营收等数据，就惨不忍睹。

公司也在互联网的主赛道上，按说前景还是不错的，也拿到了知名投资的天使轮资金方面也不太缺，团队每天工作也都很忙，做活动，写文章，拜访客户，搞流量，经常加班到晚上十点是常态。

然而，就是没有产出。

于是我带着团队，对公司的一些业务进行梳理和重组，把一些版块的业务进行了深挖，几个月时间将公司的月营收做到80万-100万左右，涨幅达到了15倍左右。

所以，如果你发现这儿也能赚钱，那儿也能赚钱，但总体却不赚钱的情况，那很可能也需要运营体系了。

毕竟，优化成本、提升效率、增加营收这就是运营人的三大核心技能啊！

有的运营人的知识面之广，看问题角度之独特，做事效率之高，很容易在一个全新的团队里成为明星，这种人你即使不给他特别高的职位，他都很容易搞定一些平行角色和部门关键人物。

这种情况在一些年轻人团队为主的新兴行业，高科技的互联网公司等学习能力特别强的公司，显得尤其突出。

然而，有的运营体系里，知识并不一定有作用，或者说绝大多数运营人的知识能力，并不足以对团队其它成员构成“绝对优势”；这时候，就需要创始人通过一些仪式性的东西，加强他的职位权威。

比如上面檀儿的：宁毅的话就是我的话。这种情况常存在于一些传统行业转型期、团队年龄普遍大于30岁以上的情况下。

事实上，很多公司转型失败的主要原因，也在于此。

宁毅不光当了知识权威，还当了一把职位权威！看来穿越也不好混啊！

因此，好好想想，你的团队需要运营人吗？什么时候需要？你怎么让他发挥最大效用？