重新定义门店：门店是最好的流量入口思维导图

1，提升店铺人员的服务品质

2，提升店铺形象和商品陈列方式

3，采用更高效的结算方式

4，优化服务的流程

5，策划店铺活动

过去几年，名创优品依托线下2000多家门店，积攒了2600多万的注册用户。充分发挥了门店作为流量入口的优势，名创优品是怎么做的呢？

扫码加公众号，注册会员就送包装袋

不得不说这是个很聪明的做法，就聪明在对用户心理的把控上，大部分的用户在超市购物时仍然是认为不应该为包装袋买单的，因此有品牌提供了一种途径可以免费得到包装袋，用户是愿意执行操作的，因为在用户的心理账户里，没有为包装袋支付的这笔钱。

今年，名创优品发挥门店作为流量入口的技能又进一步提升了，主要就从以下两个方面来更进一步通过门店沉淀私域：

案例小结：公众号会员注册累积用户基数、门店+社群+小程序组合，门店客户引流线上，线上裂变回流门店。

2020年2月，武汉本土企业良品铺子通过远程在上交所网站上市。良品铺子在全国拥有2200多家门店，难能可贵的是，在大部分门店还未意识到私域流量的力量之时，良品铺子就已经开始了它的社群布局。

1，早在几年前，良品铺子就以门店为辐射点，通过各种线下的社群活动，包括线下沙龙，吃货比拼等等活动，建立起了每个门店的微信社群，并且每个群都有专人运营，确保各个服务区域都能有辐射。在2018年，良品铺子上线了包括移动商城、外卖等多个小程序，实现交易闭环；

2，今年，良品铺子将社交电商事业部独立运营，布局微博、抖音、快手、B站等多个平台，根据平台特性投放不同内容，将平台流量沉淀在自己的流量池内。疫情期间，良品铺子通过快手、抖音进行了多场直播活动，其中在7月31日的快手直播中，销售额就突破1422万元，订单数超37万。

一家餐饮门店，是每一个位置都有价值么？墙壁上的位置？结账台的位置？吃饭时候的桌面的位置？哪些位置应该放置我们的二维码入口？

一家KTV，怎么放置二维码更加合理？前台结账处？餐饮菜单上？电视屏幕上？甚至是包房的卫生间内？

盘点清楚用户的体验路径，我们就会知道，哪些位置更容易被用户看到，从而更容易被用户扫码加入。

将员工添加客户二维码这个动作量化，制定目标和相应的奖励惩罚机制。

奖励方面，可以把员工看作流量入口，直接把渠道的佣金奖励给他们。

梳理清楚客户的情况，设计不同的话术。比如餐饮店，就可以梳理一下一个人吃饭、多人吃饭，带着孩子吃饭的情况等。

有哪些比较实用的添加客户微信的方式？

在添加客户微信时，可以让他们了解添加后可以带来什么样的好处。比如很多餐饮店添加微信赠送饮品，添加微信付款打折，还有前文里提到的名创优品，关注了公众号，就可以赠送一个购物袋。

在请客户添加微信时，还可以告诉客户后续可以给他们提供什么样的好处。比如美甲店，完成服务后可以告知客户，如果指甲后期需要维护可以添加微信提前预约，免费维护一次。

还有的时候，可以告知客户，后续门店有活动时，如果添加了微信，可以优先购买，或者可以提高中奖几率。这样可以给她一种“占到便宜”的优越感。

很多餐饮店都使用在线点单、在线排队的方式，不仅可以节约人力，而且可以让客户先关注微信公众号后，再享受服务。

当用户添加微信，进入我们的私域流量池后，需要设计对应的流程方式和用户成长体系，‍‍这样用户即便不跟我们成交，他也有可能留存在这里，只要用户留存在这里，后续对于我们就有了‍‍无限的转化的可能性。

门店如今已经不再仅仅只是交易和服务的场所，而是一个最好的私域流量入口，大家可以结合自身业务，梳理客户情况，总结出让客户添加微信的多种方式。

作者：静秋lucy