“三驾马车”，驱动会员积分体系思维导图

一部分价值为成长。

成长是让用户去感知，让用户感受自己受到重视。

这个重视特别重要，用户如果没有在会员体系中感受产品服务的提升重视，是无法有效维护这些核心用户。比如，某些产品的免费配送，某些产品的试吃活动都是围绕这些用户展开。

另一部价值对于用户来说，是权益兑换。

这里的权益兑换可以是自己的产品服务，可以是一些生活类的实物奖励，也可以是自己的功能级权益。在这3个中间，如果能将功能级权益做好，这个会员体系将会是成功的，因为这个是最重要的。

1. 产品投入期

2. 产品成长期

3. 产品饱和期

4. 产品衰退期

虽然这个功能很不人性，也有点不符合人类的心理学。但是，这个任务中心却有一个好处，就是带领核心用户去了解新的功能，如果这个新的功能很赞，就能带来更多的新用户。

这个节日，就和国外黑色星期五一样，就是买买买的节日，大家都忘记了这是个单身狗的节日了。

这样有节奏的运营，带来了用户惯性，让用户习惯性认为这天有优惠，去购买。

前有美团、饿了么、滴滴、后有共享单车，现在更是加入瑞幸这个今年增长界新宠儿。这个小程序优惠券充分运营了人们的心理，进行分享传播。而拼购霸主的拼多多，也是将拼购分享营销运营到极致。

内容本身有很强的传播属性。无论是文章还是视频。这些内容是打造本身产品的价值，从而去带来本身产品值得的付费价值。

比如，抖音分享的是视频，而视频带来是播主的努力直播。直播背后是一整套送火箭，送送送的体系。

在这个体系中，这就是会员核心价值体系所在，这是产品服务核心点。而本身付费内容的产品，通过免费内容的分享，进一步打开了自己付费内容价值。分享渠道正是来源于本身认可这些内容的人，就是核心用户传播价值。

在传播中，需要让用户了解到这些，并且需要有积分价值去维护这些用户。

这个会员价值，都是虚拟显示级的东西。但这些看似简单的展示，恰恰满足了用户虚荣心和我与众不同的心理。

会员中的成长体系，更是让大家趋之若鹜。前文也提到了，需要通过这些成长值，让用户更加找到自己在这个产品中的存在感。

所以，产品增长需要利用产品核心点去运营。

在产品设计中，需要将每个增长做好前后关系梳理。梳理过后，先是做好积分底层，然后叠加各种增长功能上去。

为了实现快速试错迭代的方式，功能级要量级更小更快。而增长点不能过于虚无缥缈，不切合产品本身需求点。

比如，我是免费的工具产品，你用优惠券策略就不合适了。合适的可能是更加有价值的权益功能给核心用户使用。

但是使用有个条件，就是需要帮忙转发。转发中，可以提升自己的核心用户价值。在这样的过程中，用户何乐而不为之呢？

我们需要学会抓住产品核心需求点运营，会员积分作为底层。而各种功能和策略作为手段，最终营造出会员的价值氛围。

在这个价值氛围中，我们通过功能去区分用户，当然来源还是数据的体现。

在功能中体现的用户，也让用户有了自己的归属感。这样的归属感的目的，是去深度打造产品的价值，打造会员对于用户的价值。

我们在设计会员产品时，一定要保持成长性思维。因为会员体系本身未来扩展性很强，特别是做好底层的积分之后，所有运营手段都是这个体系的中立柱。

最后，由用户通过这些立柱完成房屋建设，所有成功的产品都离不开用户宣传。

用户会员体系是这些核心用户认可产品的最好体现，也是核心增长点的体现。