监不易 理更难思维导图
信息化建设的过程中，经常会出现目标调整和重新优化的情况，项目各方的责任、权利和利益因此需要随之调整和重新划分。如何在不同的争论中，从第三方的角度来判定和协调这其中的关系，就为IT 工程监理概念的引入带来了契机。随着IT 工程监理的应用在国内的不断增多，大家也已经肯定了其所带来的积极意义。但就目前来说，除了电子政务建设项目以及少数企业信息化建设项目之外，大部分的IT项目并没有采用这种方式，许多企业都采取观望的态度。本着更深一步了解IT工程监理的目的，本报此次邀请了北方交通大学计算机信息技术学院 葛乃康教授、
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思维导图大纲
监不易 理更难思维导图模板大纲
北京清华万博网络技术股份有限公司副总裁 曾逊
北方交通大学计算机信息技术学院葛乃康教授
中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司信息管理部经理 赵小平
Ⅰ
主持人：
IT 监理最大的作用是什么？
赵小平：
为结果的有效性和实施效率提供了有效的支持。
曾逊：
通过管理实现项目中认可目标，做到知识转移。
葛乃康：
只能从第三方角度去提醒，不能做到管理。
赵小平：
今天企业信息化就是为支撑企业具备协同运作、应对快速变化、成本最优和效益最大化的系统竞争能力。在项目建设过程中流程化和规范化的管理，IT 监理的出现为结果的有效性和实施效率提供了有效的支持。
曾逊：
在IT 项目的实施过程中，IT 监理会在不同的阶段对项目进行管理，通过协调会、小结、总结，工程节点的检验，不断地来判断实施的方向与原来设计的方案是否有偏差，不断纠正问题。在信息系统建设中，甲乙双方的信息拥有量是不对称的，这些都要靠监理公司的专业性来弥补，最终结果上实现项目中各方都认可的目标。更多来说，IT咨询相当于甲方的咨询顾问机构，将专业知识、以往经验移植给用户。
葛乃康：
即将颁布执行的信息化工程监理规范中明确规定，IT 监理的工作内容是对IT工程从第三方的角度来实行监督与理顺。注意这里用到的是“理顺”而非“管理”一词。如果要做到管理，必然要做到对其进行控制。因此IT 的监理应该是s u r v e i l l a n c e ，而不是supervision，后一个词是用于建筑领域，它的含义中管理功能要强一点。而目前国内的IT监理不便于太强调控制，IT 监理只能从第三方的角度去提醒，因此还不能实现管理的功能。
Ⅱ
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