小小购物车，藏着哪些秘密？思维导图

购物车相对于用户、商家和平台来说，每个端的使用形式和场景都是不一样的。

1. 购物车的用户需求

2. 购物车的商业需求

1. 商品信息展示

2. 功能操作

商品：从商品系统获取商品的基本信息，比如商品标题、属性、价格等。

库存：从库存系统获取商品所属仓库，商品数量。所属仓库不同会涉及到订单拆单，商品数量会影响是否满足用户的购买数量。

库存展示方式：一般会设置一个阈值X，比如10，当库存大于10时不展示库存数量；当库存小于等于10时，显示库存紧张；当库存等于0时，商品置灰，展示商品无货或已下架。

促销：购物车会将用户选中的商品传给促销系统，促销系统会计算出优惠信息，展示给用户。因为不同商家、不同商品组合、不同商品数量、不同优惠政策会计算出不同优惠价格，所以这个过程比较复杂，而且需要在用户操作的同时，系统实时计算出优惠结果展示给用户。

购物车与登录如果用户在使用购物车时没有登录，建议登录后置，不要放在使用购物车之前，避免打断用户的购买流程。另外一个问题，如果用户没有登录就使用购物车，系统会不知道是哪个用户添加商品到购物车。因此要采用离线购物车，即用设备ID来记录谁添加了哪些商品。

当用户登录时，扫描一下离线购物车是否有商品，如果有，将离线购物车的商品与服务器记录的在线购物车商品进行合并展示。

自动勾选很多用户使用购物车的目的并不是直接购买，而是收藏以后购买，导致商品里有大量的商品，尤其是女生。所以用户挑选商品后进入购物车时，默认勾选本次挑选的商品。

商品失效展示：沉底展示；告知失效原因；给出找相似商品的入口；给一键清除失效商品的按钮。

促销优惠引导商品的优惠信息要强化显示，比如：降价、有可用的优惠券、正在参加的满减活动等，以便刺激用户消费。

个性化推荐在购物车底部增加购物车推荐，为用户推荐系统计算出的用户有可能会购买的商品，提高销量。

实时提醒加入购物车但没有购买的商品，在4个小时内提醒用户，有27%的唤醒率，这是一个很高的比率。另外提醒需要常用理由：生成订单但未支付；商品有优惠；商品库存不足提醒时间（推荐早10点-晚9点提醒方式：PUSH或短信）

凑单当用户购买的商品距离满减、满包邮有一定差距时，提醒用户凑单。推荐的凑单商品不能是购物车已有的商品。

（1）美团为什么只有立即购买，没有购物车？

（2）为什么购物车有限量？

（3）为什么购物车的商品消失了？