7个习惯，让运营人摆脱「996」魔咒思维导图

习惯一：主动积极，对己负责

主动积极是其他六个习惯能够建立的前提，是一种做事的态度，一种对自己人生负责的承诺。

如何做到主动积极？

人对自己时间精力的分配有两个层次：外层是关注圈，内层就是影响圈。前者为格外注意的问题，后者是能被自己掌控的事物。

积极主动者专注于力所能及的事，影响圈会不断扩大，掌控更多事物，消极被动者则相反。

习惯二：以终为始，善于拆解

对于团队来讲，以终为始就是和团队讨论并制定合理目标，清晰表达目的。

如何拆解目标？

其中，“z”的下面那条是基线，也就是工作的起点，它是基础；

“z”的上面那条线叫上限，也就是理论给出的极限，无法突破。所以，必须要明白知道这个上限，并无限接近这个上限；

“z”的斜线叫路径，越往下越基础，越宽，越往上越难，越窄。所以，要找到路径，路径之外的事情都不要做。

习惯三：要事第一，懂得拒绝

确定核心目标后要找到最关键且服务于目标的要事，有两个标准：长期影响和全局影响，两者兼有，则是重中之重。

如何做到要事第一？

坚持这三个原则有一个秘诀：就是做计划，会授权，懂拒绝，注意要结合以终为始的习惯。

以上三个习惯是个人成长上的习惯，从第四个开始是关乎一个人能否走向公共领域的成功。

习惯四：双赢思维，构筑双赢

公共领域需要良好的人际关系，这是双赢思维的基础。

双赢的实现过程主要分成四个环节。

至于如何实现双赢，首先要从参与者角度看问题，理解对方想法，然后通过体系达成互相可接受的结果，最后去想路径。

习惯五：知彼解几，学会聆听

与他人建立联系必先了解对方，而有效倾听就是第一步，然而大部分人聆听并不是想了解对方，而是准备下一步的回应。

你是否在认真倾听，通过你的肢体语言就能判别出来。

有效聆听的方法很容易，用自己的语言复述对方的观点，然后说你理解到的他的期待，最后询问对方你的理解是否正确。

如果对方有情绪，可以用“事实-情绪-期待-共赢的行动计划”来进行理性对话。

除了倾听，还有学会了解自己，这就需要勇气，发现自己的行为倾向性和内在的行为风格，找好知彼和解己之间的平衡。

解己后的结果会将精力放到影响圈，能聚焦自己的经历，更好聆听和理解他人，抓住核心，打动人心，建立双赢。

习惯六：统合综效，尊重差异

统合综效是运用比较多的合作方式，简单来说就是能听进去不同的意见，且把事情做到让大家满意。

想要达到这种方式需要最高层次的沟通。

低层次的沟通来源于低度信任，人与人互相提防，结果是赢/输或输/赢，零和博弈，效率奇低。

中层次的沟通是相互尊重的交流方式，不冲突，很礼貌，结果往往是妥协，只能达到低级的双赢。

而统合综效是高度信任，每个人都全情参与，对前景乐观，不一定持久，但能达到产能-产出平衡，实现双赢。

习惯七：不断更新，自我提升

自我提升有四个方面：身体、精神、智力、社会和情感。

身体方面要注意锻炼，保证休息，健康饮食，压力调节。

精神方面要确立并坚持价值观，学习，阅读和思考。

社会和情感方面要围绕人际交往和创造性合作，以此实现共赢。

智力方面则比较重要，需要通过阅读、写作、思考来磨砺心智和开阔视野。

最后，不断更新的能力可以有效提升其他六个习惯的实施效率。

总结

以上七个习惯是一个系统，相辅相成，是态度和行为的根本。

所以，要改变自己，就提升效率，要提升效率，就改变习惯。

习惯的改变，是一个人成为成功人士的开始，等到那个时候，你觉得「996」还会来吗？

独孤伤