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优惠券发放策略设计需求文档思维导图

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 一、目的背景:若我是某餐饮类app的产品经理,由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。

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思维导图大纲

优惠券发放策略设计需求文档思维导图模板大纲

一、目的

背景:若我是某餐饮类app的产品经理,由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。

要求:

工作:

学习目的:锻炼撰写需求文档的能力;锻炼从0到1设计某事件的能力。

二、需求背景

三、需求分析与目的

竞品功能点调研

获取方式:

相同点

美团外卖和饿了么有4种共同的获取方式:

不同点

美团外卖特有的获取方式为偷红包与购买红包套餐,偷红包增加了用户之间的互动与趣味性,更能获取用户相关社交圈的数据;红包套餐以优惠增加用户粘性,用户首先会被其大幅度的优惠以及可用性、易用性(无门槛红包)所吸引购买,然后抱着自己买的红包,怎么也要用完,不然就亏大了的心理进行多次消费,以保障用户活力。

饿了么则推出了超级会员红包模式以留存,且其会员特权如专享红包、奖励金、专属客服、专属折扣、金币特权等可提高用户忠诚度。且多出了一种邀请老用户下单,自己获得红包的模式来促进转化。并且更有玩游戏领红包的趣味获取方式,可以看出饿了么的合作方式的多样性。

红包效能:

核心在于H5是否能能否传播开来引导新老用户参与,以及优惠券是否能够打动新用户注册,老用户再次消费。

用户-场景-需求-产品需求

产品需求小结:

优惠券基础,优惠券发放基础,优惠券可多次发放、多人领取;按领取顺序中的某位发放最大奖励;付款自动生产优惠券;活动发放优惠券;规则诠释;平台链接;店铺链接;根据习惯智能推荐商家优惠;店铺专属优惠券;专属优惠券附带专属评论;每次付款生产独立优惠券;下单时满足条件自动选择优惠券;手动添加优惠券;广告投放;优惠券分类;有条件优惠券(时间);有条件优惠券(金额);有条件优惠券(及时性限制)。

功能优先级排序

四象限看用户量与发生频率:

看开发难度和效果:

看迫切程度:

功能优先级排序结论:

相关页面

平台首页、微信首页、店铺详情页、下单页、支付完成页、优惠券生成页、优惠券分享页、优惠券详情H5页面、优惠券管理页、登陆页等。

四、流程梳理及模块关系

业务逻辑:

业务流程:

页面流程:

五、功能详细介绍

原型设计:

六、考核指标和计算方式

本文由 @大明原创发布于人人都是产品经理。

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