运营人请注意，未来12个月里一定要做这三件事。思维导图

在帮助企业面试的时候，我发现很多运营人员都不具备杀手级能力，一般都是每一项都会做一些，但做的不够精，最后发现这样的人很少有多好业绩。

具备一项杀手级能力的人，就完全不一样了。

我曾经给企业内推一个运营人，她身上最核心的特质就是内容能力，不管是文案还是短视频，她总能站在受众的角度去设计制作，提出一些非常棒的建议，这和她本人长期刻意去训练自己的内容感密不可分，就算在刷抖音的时候，她都会习惯性的多去思考为什么这条视频会火，这种烙印在骨子里的职业惯性，帮助她拿到了多家大厂的高薪offer。

其实有经验的人就会明白，有一项杀手级能力的运营人，其他的能力通常也不差，运营的各项能力背后的逻辑和思维是相通的。

· 走通运营漏斗 ·

什么是运营漏斗？就是我们最常说的：拉新、活跃、留存、转化，也就是我们希望用户产生的所有行为，形成的一个完整漏斗。

我们除了具备一项杀手级能力以外，你的这项能力还需要在运营漏斗的各个关键环节得到检验。

比如活动策划是你的杀手级能力，那么你就要有意识的让自己策划过：拉新活动、促活活动、留存活动、转化活动。或者你做的一场活动，同时实现了这几个关键目标。

你只有完整经历过整个运营漏斗，你才会建立对运营的整体理解，对用户群体产生更深的洞察，运营需要的是系统思维，不是单点思维。

常年写卖货文案的人就会有一个问题（通过文案做转化），他们关注卖出去多少销售额，但不关注后续的运营工作，所以他们非常擅长通过各类技巧，拉高用户对产品的期望和预期，然后刺激大家尽可能的购买产品。

但如果你是一个经历过完整运营漏斗的内容运营，你就会学会克制，因为用户预期太高，在后续的使用行为中得不到兑现，会导致后续的活跃、复购、口碑等出现巨大问题。

这就是系统运营思维和单点运营思维的区别所在，系统运营思维是总监思维、管理思维，单点思维是员工思维、执行思维。

· 打造标志性事件 ·

我们面试运营人员，除了看你的运营思路是否清晰，还需要看你的工作经历。

但人的记忆特性只会记住关键的、具象的、数据化的细节，工作经历往往是泛泛的，需要有那么一个两个亮眼的“标志”来让人对你有一个标签性的认识。

比如一篇代表文章、一场活动、一个华丽的运营数据，这种“标志性事件”并不是偶然才发生的，聪明的人会去刻意打造。

反思一下，你工作到目前为止有“标志性事件”吗？

后记

以上的三件事，运营人可以立刻开始着手，并且越快越好。

我想要不了一年时间，哪怕仅仅三个月，坚持做的人都会胜出其他人一大截。

人和人表面上比的是技能强弱，实际上比的是认知深浅，聪明的更有策略。

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编辑：善小艺