一篇在知乎被狂赞的文章为何会在今日头条被骂得要死？思维导图

不相信？我们拿同一篇文章给你解剖一下。

大家可以想一想这是什么平台。如果经常泡的话，很容易就能分辨出来。

没错，这是知乎！

上图是36Kr的评论，从评论中我们可以感受到一种“我赵天日并不服！”的气势，并且也会夹带着“说的都挺对，然并卵，小编收钱！”等观点。

这就是头条的咆哮风格，你甚至可以怀疑，这些留言的人基本是不看内容的，看完标题就开始作出自己的评论！事实上他们也是不看内容，只看标题的。他们不是为了了解别人观点，而是发泄自己的情绪。

由此我想到一个问题：为什么同样的标题、同样的内容组成的同一篇文章放在三个平台上，用户的反馈截然不同呢？甚至只看留言的话，完全想象不到是同一篇文章。

那么这背后产品的问题还是用户的问题？或者可以更深入地去思考，这个现象的产生是产品选择了用户还是用户在选择产品？

一般情况下，大家似乎会觉得，每天都有很多用户去应用商店下载各种产品，应该是用户在选择产品。但事实上，下载只是开始，真正让用户和产品形成长期关系的是“留存”。留存，比下载更能确定产品和用户之间的关系。

说到这里，我需要简单界定一下，一般情况下，只有社交类产品、内容社区、媒体具有这样的选择用户的能力。而工具类、服务类、电商类，更多的是基于场景和需求而被用户选择的。我们说，用用户、场景、需求定义一款产品，社交类产品和社区类产品的核心，是用户。

回到我在开头提出的问题，为什么三个内容平台的用户表现差异这么大呢？

媒体类产品内容来自PGC（专家生产内容），关注的是阅读量和传播量。比如今日头条这样的产品，核心的价值是精准推送和效率优先。 内容社区是UGC（用户生产内容），关注的则是认可度和个人影响力的提升。比如知乎这样的产品，需要的是通过产品表达出来的气质，吸引同样的用户。

不同的是其中的圆圈代表的东西不一样，今日头条是标签，知乎是人。今日头条的文章，根据用户的兴趣标签和文章的关键词、标题进行匹配，然后推送给用户，这其中内容的质量与指向反而并不会被用户所重视。

所以，今日头条的用户基本上看完标题就开始发作 。而知乎则不同，知乎是通过关注关系链进行推送，关系链的建立是基于用户对相关内容根据质量与兴趣进行筛选之后的结果。因此，知乎的用户接收到内容推送后，一般都会认真看完之后进行评论。

到这里我们就能基本理解，为什么同一篇文章在不同的平台上会有截然不同的反馈了。

但，这个问题并不会到此为止，接下来我会谈谈产品是怎么选择用户的。

1. bilibili ，通过产品流程删选用户。关键词：二次元。

B站通过二次元问题提升了注册门槛，确保了B站早期中非常纯正的二次元文化氛围

2. 知乎， 通过运营选择用户。关键词：质感。

3. 36Kr，通过内容陈列选择用户。关键词：专业。

每天只更新20条信息（36Kr）和每天给你500条信息（头条），你会选择哪个？

通过推送的频率也可以很直观的感受到媒体平台对内容的重视程度，两者显然不同。36Kr的编辑加工和专栏作家的精致写作更有可能让用户读完，像进入一个精品店，每件衣服都要看看。而今日头条则是一个新闻超市，里面的内容实在太多了，用户只能看下标题，而没时间细看内容。

4. 今日头条，通过的个性化推荐选择用户。关键词：效率。

这就是今日头条的工作逻辑。如果大家有兴趣详细了解的话，可以在文章结尾留言，我改日专门写一个数据驱动内容分发的文章，详解一下兴趣引擎的工作原理。

不过今日头条的兴趣引擎完全根据标题和文章关键词热度来确定推送，好标题（选题）一日千里，差标题但优质的内容就无人问津。今日头条的效率就像毒药，让人们不断地去优化标题和选题，而忽略了内容本身的质感。

不过，这样做既没有带来效率，也不一定带来质量。随着用户焦点的迷失，运营公众号的人已经很难获得粉丝快速增长，用户也觉得内容太多，用户的产品体验也会受到影响。这就是我曾经说过的，内容对于用来说，已经溢出了。

当内容对于用户来说溢出的话，就需要做内容生产者的分成和分级运营，只有原创标签还不够！留给订阅号的时间不多了！“付费订阅号”这件事，得赶紧做了！

以上内容，纯属猜测，如果猜对了，概不负责！