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运营公众号必须要搞懂用户画像,手把手教你构建!思维导图

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蓝胖子 浏览量:22023-03-02 13:36:10
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你的公众号阅读量是否在下降?是否越来越难把握粉丝的需求是什么?除了其他平台分流、同质化内容增多、供应饱和等原因还有一个最基本的原因就是——用户画像构建用户画像,一般是产品经理需要做的事情。

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思维导图大纲

运营公众号必须要搞懂用户画像,手把手教你构建!思维导图模板大纲

你的公众号阅读量是否在下降?

是否越来越难把握粉丝的需求是什么?

除了其他平台分流、同质化内容增多、供应饱和等原因

还有一个最基本的原因就是——用户画像

构建用户画像,一般是产品经理需要做的事情。

但在我看来,微信公众号本身就是一款成型的产品。

那我们做用户量、做内容、推广产品、推广活动等,都得搞清楚现有用户的特征,还有目标用户的特征。

简单点讲就是为你的用户——贴标签

像下面这张图,你无法直接面对你的用户。

所以得将用户虚拟化,并且找到他外部及内在所具备的特征。

基于这些特征,推送他所需要的内容。

前几天的文章,我解释过用户画像:

如何准确的判定用户画像?哪些人是自己的目标用户?我通过三个方面:

案例1  关爱八卦成长协会

案例2  黄小厨

案例3  家教智慧

4  经验分享

原生用户不是你的种子用户,也不是你通过活动导来的用户,也不是地推过来的用户。

而是你做这个公众号,想要的目标用户(精准粉丝)。

原生内容不是蹭热点的文章,很多阅读量高的文章和你平时发布的文章类型截然不同,那么涨来的粉丝(可能很多),但不一定是你的目标用户。

罗胖前几天曾说,他目前不太关心逻辑思维每天新增多少用户,更关心的是订单成交量。

这很好理解:假如净增用户速度>订单成交速度,早晚有一天要垮台啊。。。

公众号的头条主打原生内容,就可以辐射原生粉丝,同时过滤掉非目标粉丝。

这样就可以稳定公众号的整体风格和粉丝质量,从而环节阅读量下降的趋势。

5 修改用户画像

说实话,新媒体运营真的要样样都会啊!产品经理要做的事情,我们都帮做了。。。

关于:运营公举小磊磊(gongjulei)集运营+策划+推广+变现等本领于一身的93年运营征战上海互联网教育界4年3年新媒体运营0预算打造过45万微信粉丝矩阵微信渠道独立负责的B2C项目,年营收1000万元

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