小红书品牌专业号客服（小红书账号客服）思维导图

1、Tel：+86 21 6422 4530。

2、客服热线：95218999。

3、Email：contact@xingin.com

1、商家以及入驻店面在小红书平台正常营运且顾客以及进驻店面签署有效的《第三方平台店铺服务协议》及其相关附属协议;

2、商家需签订有效入驻协议正常经营60天及60天以上。

3、商家以及入驻店铺过去3个月内无严重违法记录，不足3个月的根据第一款中的实际时间计算。

小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，创始人为毛文超和瞿芳。小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月，小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。

小红书是一个生活方式分享社区，创始人为毛文超和瞿芳。截至2018年10月15日，全球有超过1.5亿年轻用户在小红书app上分享吃穿玩乐买的生活方式。

小红书官方客服电话24小时是021-64224530。

如果你是普通用户，在购买商品的时候，需要联系客服，也可以在商品的当前页面与客服联系，这样更方便。其实小红书是有人工客服的，大家进入小红书app，在左上有个三横的符号，点开里面有个帮助与客服，里意见反馈*其他，你可以把自己遇到的问题写上去，然后提交，等待官方的回复。

小红书2013年上线初，年轻人在小红书社区里分享的出国旅行、购物消费体验，内容以美妆、个护为主。除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及消费经验和生活方式的众多方面。社区已经成为小红书的壁垒。

小红书官方客服电话是028-8242-8257。

小红书并不是所有的商家都是有客服的小红书品牌专业号客服，需要满足以下条件小红书品牌专业号客服，商家才能申请开通自主客服。

1、商家及其入驻店铺在小红书平台正常运营且商家及其入驻店铺签署有效的《第三方平台店铺服务协议》及其相关附属协议。

2、商家需签署有效入驻协议正常经营60天及60天以上。

3、商家及其入驻店铺过去3个月内无严重违规记录，不足3个月的依据第一款中的实际时间计算。

4、商家及其入驻店铺过去3个月内无主动申请关闭自主客服权限的记录，或过去2个月无被平台关闭自主客服的记录。