打造社群,你应该明白以下几点！思维导图

（1）个体是扎堆聚集。

（2）社群具有非常类似的共性。

（3）如何有效地进行定向歼灭。

（1）领导拍板做个社区。

（2）找一个软件开发公司来开发社区。

（3）市场部，IT部联手负责运营一段时间。

（4）成为鸡肋。

（5）最终领导决定关闭。

（1）对社群的性质进行一个准确的定位，社群成员不是越多越好，而是越纯洁越好。社群的基因就注定是“小众的”，大家只需要一个共同的兴趣爱好就可以聚集到一起。我喜欢罗辑思维就是单纯的想拓宽以下我的知识面，我喜欢吴晓波频道也仅仅只是因为我喜欢财经。

（2） 了解目标客户、信息反馈的集中区、用户交流的热点地带。梳理信息，建立清晰的社群领域，将用户吸引到这些区域来。信息的集中对用户来说更具有吸引力，他们 可以找到共同的爱好和话题并进行交流。社群说到底还需要交流与互动，没有互动与交流的社群就像血液停止流动的肉体。

（3）让用户自己讲话，使用户有参与感。信任者与被信任者之间对于重要信息和看法能频繁的进行沟通与互动，比较容易建立起信任关系。

（4）紧紧抓住种子用户和铁杆粉丝，社群打造能否成功的关键节点就是有没有够多的够硬的铁杆粉丝。信息的传播都是节点传播，每一个铁杆粉丝都是一个非常好的社群信息传播员。

（5）要把自己打造成社群的意见领袖。就社群而言，意见领袖的作用相当重要，他们的意见往往能影响群体的意见，社群中大部分的成员都是温顺的绵羊，没了意见领袖就会不知所措。意见领袖往往都是社群中认知信任和情感信任的聚焦点。

（6）高度重视负面评价。一个全都是好评的社群是不存在的，一个能收到粉丝负面评价的社群还是有前途的，说明有互动，说明有忠实粉丝。所以要有足够的机会与通道让粉丝对社群进行评价，在强调一遍：互动很重要！